Netcabo aumentou todos os pacotes

[sergio.pontes]

A mim aparece-me ilimitado, e dá-me o numero exacto de trafego que fiz. Se calhar, só por descargo de consciência devias mandar para lá um mail a perguntar. Atenção que o meu tarifário é o speed on, não se se essa inf varia de tarifário para tarifário

[Nightday]

Já me trocaram o meu modem !!
Tinha um motorola, e já tenho o novo que está a funcionar às mil maravilhas, tou a conseguir os 18 megas
Até foram rápidos

[trolland48]

boas a tds.

em minha casa com o speedon, tinha o meu velhinho askey que me trocaram pelo thomson tcm425, antes das actualizacoes das velocacidades.qd recebi o email da tvcabo, a falar das novas velocidades foi rapido.actualizei as velocidades pelo portal mytvcabo.na boa. mt bom!

sacar distris de linux em servers nacionais ja vi que chego as novas velocidades

cumprimentos

[jluisfer]

Esse Thomson que falam é um assim para o pequeno branco por cima cheio de furinhos de forma quadrada ou já é outro modelo?

[trolland48]

yap, na parte debaixo do modem, podes confirmar se e esse o modelo.tem la escrito

[jluisfer]

Resolvi telefonar ontem para a Netcabo porque tive a fazer uns testes e não passava dos 10Mb de velocidade,confirmaram-me que devia ter 24 e pediram-me para fazer uns downloads do site da netcabo e como a velocidade de download não passava o 1,3Mb/s lá chegaram à conclusão que devia ter mais e então uma equipa ia monotorizar nos proximos dias a minha ligação e que entravam em contacto comigo caso fosse preciso fazer alguma coisa.Isso foi as 19 horas de ontem,até agora ainda ninguém me disse nada mas quando chegar a casa vou fazer novamente o teste para ver se houve melhorias,como agora os nºs são gratis ou me metem os 24 ou entao de x em x tempo vão ter que me aturar

[I_love_Toshiba]

24mb? como? tens que tarifario?

[jluisfer]

Speed Pro +

[trolland48]

os 24 megas tu ja os deves ter, nao estas e a conseguir atingir essas velocidades!se o sinal esta bom,sem oscilacoes, podia ser zona congestionada!
ja te telefonaram?

[jluisfer]

Telefonaram-me antes de ontem só que foi à hora de jantar e não estava em frente do pc,perguntaram se já estava resolvido,eu disse que os ultimos testes que tinha feito só tinha dado 10Mb,ele veio com a teoria que o site onde testei podia não ser de confiança(speedtest.net) e que a melhor maneira era fazer um download do site deles com o modem ligado directamente ao pc e testar,depois de jantar fiz esse teste novamente e novamente só consegui 1,qq coisa Mb.Em todo o caso ficou agendado outra conversa telefónica para amanhã,começo a não gostar da conversa pois com que bases ele me pergunta se já está resolvido quando está tudo na mesma,o modem não foi trocado e pelos vistos eles tb não fizeram nada do lado deles,parece-me que foi mais um telefonema para não poder dizer que nem sequer se preocuparam com a minha reclamação.Vamos ver o que amanhã acontece,mas se eles não conseguem pôr 24Mb que então me baixem o tarifário,pois se pago 45 e qq coisa que supostamente devia dar 24 não acho correcto pagar e só ter 10

[jluisfer]

Prontos e aqui estou eu para contar a minha aventura por causa do aumento de velocidade

Veio cá hoje um técnico da netcabo(julgava que ia ficar a secar pq hoje é feriado mas afinal sempre apareceu),acho que ele não pertence à netcabo mas sim a uma empresa que faz serviços para eles.Foi impecável,mudou o terminal da caixa no meu predio depois mudou os T que tenho (2) e os respectivos terminais,mudou o cabo que vai do T ao modem,nisto não tenho nada a dizer,mudou também o modem,abriu a caixa à minha frente e a caixa diz 30Mb por isso o modem tb já é o mais actual.
Agora vem a parte caricata que não sei em quantos países acontece isto.Ele o técnico disse-me para esperar um mês para ver se as velocidades aumentavam,porque não adiantava reclamar já, e agora reparem no que ele me disse,porque se reclamasse a netcabo iria sempre dizer que é por ter muitas coisas ligadas ou por isto ou por aquilo, que eles vendem velocidades de X Mb mas muitas X é muito dificil ter-se estas velocidaddes.Disse-me também que a nível de sinal está tudo ok,que há um parametro que tem de estar entre os 30 e 40 e no meu caso está nos 36/37 por isso a nível de cabos e modem está tudo ok.
Achei engraçado a franqueza dele ao dizer-me que a netcabo arranja sempre desculpas para poder justifica aquilo que é so culpa deles,oferecer mais velocidade e não conseguir atingir as mesmas.
Desde que ele se foi embora o máximo que já consegui foi 16Mb o que é mais que os 10 que tinha,talvez tenha sido conicidencia ou então foi devido às mudanças nos cabos e modem que foram feitas hoje.
Vou esperar o tal mês e nem sei se vou reclamar mais,pq do meu predio ate ao modem está tudo em condições,vir cá um tecnico a casa de nada serve,se a net estiver sempre assim até está muito fixe,as paginas quase que abrem instataneamente,videos no youtube consigo ver sem engasganços,etc....mas não deixa de ser curioso aquilo que se promete e aquilo que se consegue e o mal não é só na netcabo,conheço outros casos de outros ISPS que tb as velocidades estão muito longe do que devia ser

[I_love_Toshiba]

va la eles quando querem ate fazem qqer coisa de jeito
mas so as veeezesss

[xmidt]

Boas pessoal, o tráfego ilimitado da netcabo acaba este mês certo?

[KrIaXPaTaLa]

Boas pessoal, o tráfego ilimitado da netcabo acaba este mês certo?

É uma boa questão, ainda não conheço ninguém que tenha sido informado do contrário, e é já amanhã.

Cumprimentos,

KrIaX.

EDIT: http://foruns.zon.pt/index.php?showtopi ... 0&p=40627&

Aí está. Débito directo à tvcabo? Prefiro pagar mais 7,5 euros, obrigado.

EDIT2: "A promoção de Consumos Ilimitados até 31 de Março foi prolongada até 30 de Abril de 2008."

Vou esperar até que passe dia 1 para confirmar.

[KrIaXPaTaLa]

Mais uma opção de aumentar a velocidade no myTvcabo?

Mais alguém viu isto?

Cumprimentos,

KrIaX.