Windows Xp não reinicia nem encerra.

[pdiogo]

Olá, venho pedir-vos ajuda porque o meu pc deixou de reiniciar e encerrar. Eu clico para tal, mas ele não responde, a não ser que esteja no modo de segurança... Alguém sabe o que pode causar/resolver isto sem sem formatar?

Outras coisas que aconteceram em simultâneo foram:

aparece-me uma janela minimizada do intenet explorer a dizer about:blank que segundo percebi está relacionado com o vírus msbcs.exe, o qual eu já tentei remover com o ewido em modo de segurança e com o restauro do sistema desligado, mas não fui bem sucedido.

também me aparece uma janelinha do windows dizendo que o servidor está ocypado e que tem de mudar para outro prograama para continuar com a tarefa. Esta não é uma janela de internet e quando clico "mudar..." (a outra opção é "repetir") ele faz-me subir o menu iniciar...

Tenho o windows XP SP2 e não fiz nenhuma alteração no sistema que tenha sido substancial, ultimamente.


Obrigado pela ajuda!

[d@vidream]

Isso tem acontecido mais recentemente devido a malware/spyware k se mete nos Pcs e causa esse problema
Vais a->Iniciar-Executar->escreves->MSCONFIG
Vai ao separador arranque,vais ver vários vistos colocados sobre os programas a ser executados no arranque do Pc,deverás remover os k n reconheces ser do software k usas(convem retira-los com cuidado claro)
Se n tiveres á vontade para o fazer coloca aki 1 print disso,k o ppl ajuda-te na escolha dos "dispensaveis"

Cumps