Tenho este portatil, e a cerca de uma semana quando ligo o computador passado 15 minutos renicia, passado 10m renicia, e fika sempre assim.
Mesmo quando formatei e tentei instalar tudo de novo, reniciou. Depois de formatado renicia. O portatil tem 2 anos de garantia e acaba dia 30 de Agosto, já telefonei para a Compaq e eles disseram que vinham buscar o portatil para arranjar só que existe um problema.
A uns meses atraz, o transformador do portatil deu berro, e não sei por que razão, n me alembrei da garantia, e então comprei outro transformador quase identico, mas tive ums problemas por causo do encaixe e então cortei o encaixe do transformado do portatil e troquei pelo encaixe do outro que tinha comprado ( não foi eu k cortei nem que uni, foi numa loja especializada ) e então até a 1 semana atraz tinha funcionado tudo as mil maravilhas.
Tenho 2 perguntas:
Sabe qual é o problema do portatil ?
Vou perder a garantia por não ter o outro transformador ? Devo avisar a Compaq ? Devo mandar o transformador que tenho com o portatil ?
Preciso de respostas uregente até 2º Feira.


