As empresas não existem só para ganhar $... É preciso merece-lo. E pra isso é preciso tratar dignamente o cliente (aquele que lhes dá o $)
Uma marca sem dignidade não vale nada, e com o tempo tenderá a desaparcer (ou a pelo menos ser relegada para 2º plano até tudo mudar).
Aqui está uma copia do meu e-mail que enviei:
Caro Sr,
Tomei conhecimento do referido e-mail que circula na Internet sobre a péssima assistência da ACER.
Ponha-se no lugar do cliente – acha que quem estiver para comprar um Acer, e ler este e-mail, vai avançar de todas as formas para a compra do mesmo, ou vai pensar duas, três ou todas as vezes necessárias até encontrar uma marca alternativa?
Ou isto tudo é falso e a Acer (ou os seus representantes) fazem uma declaração pública da calúnia, ou quem cala consente e vocês perderam mais um cliente.
Cordiais Saudações,
JP
Agora desconfiou que o tal cavalheiro ja deve ter fechado a sua conta de e-mail. É mais fácil isso do que resolver o problema...
Santa paciencia... venha mas é o portatil da L*dl !!!
