Clix = Burla

[sLiNk]

por falar em burla... uma pergunta para os clientes clix:

na vossa cópia do contrato é mencionada a opção "Happy Hours" em algum lado? se querem ou não, é mencionada sequer a opção?

Desde que elas são a pagar, são mencionadas nos contratos. Quando fazes um contrato agora vem lá opção de escolheres as HH por mais 3.99€ por mês.

[flok]

hmm ok. quando eu aderi era +2€ para quem queria happy hours mas não falava em nada no contrato.
aparentemente eliminaram as happy hours a alguns clientes que subscreveram antes do tarifário passar para 3.99€, obrigando-los a subscrever novamente o serviço, agora mais caro.

[Imen]

...infelizmente tb tenhu clix mas agora parece k ja tenho tudo a funcionar correctamente, no entanto a cerca de 2 ou 3 meses (ja nem me lembro.. puff) telefonei para la pk estava com problemas na linha, e.... bem, lol agora ja so me da vontade de rir..... estive cerca de 20 minutos para ser atendido e quando fui atendido perguntei porque é que a minha ligação nao estava estavel, e claro o funcionario respondeu-me da mesma maneira de sempre....isso e um problema tecnico e para eu esperar mais algum tempo (o problema e que eu ja andava com esta instabilidade desde que tinha aderido ah clix (e ja la tinha telefonado uma data de vexes a avisar a minha situação) e claro como todos os outros demorei 3 meses a transferir-me da Sapo para a clix eheheh) entao eu soltei um sorriso de ironia (mas nao foi com intenção de ser mal educado) e o telefonista ouviu...lol aki e k começa a parte engraçada... e ele perguntou-me com um tom arrogante " Mas voce sabe com quem é que esta a falar?" lolol rime outra vex mas desta vex mais alto... entao ele começou-me a insultar "Tem cuidado com o que disses, deves ter a mania que percebes disto..." lololololol e eu respondi muito baixinho " Desculpe mas você sabe que esta a falar com um cliente?" ele calouse.... e eu perguntei "Como e que se chama?" quando ele me ressponde "NAO DIGO!!"...... ROFL!! lolol... pergunteilhe mais 2 vezes e ele semprea responder da mesma maneira " NAO DIGO!" foi entao que pedi para falar com um supervisor dele e ele me respondeu "Nao esta aqui ninguem...." entao voltei a perguntar o nome dele e ele respondeu-me da mesma maneira... lololol ....... Uma coisa e certa eu ameaceio que ia escrever para lá a disser que tinha sido desrespeitado por um telefonista e..... BEm ate a data 5* nunca mais tive problemas...... lolololol

Simceramente este Portugal precisa de mais um REBULUÇÂO!!! BiBA portugal!!!! e mais num digo fiquem bem e vivam em paz...

Imen [[]]

[sLiNk]

Ahahah é com cada inergume a trabalhar no apoio ao cliente dos vários ISP's...

[PapaGigas]

Simceramente este Portugal precisa de mais um REBULUÇÂO!!!

Principalmente no que toca a escrever em Português.. lol.. quanto ao resto.. não me cheira que tenha sido bem assim.. mas pronto..

PS - Eu trabalho no Clix.. e devo-te indicar que a atenuação que indicas não é culpa do Clix.. mas da mer** do cobre da Portugal Telecom..

[Imen]

Simceramente este Portugal precisa de mais um REBULUÇÂO!!!

Principalmente no que toca a escrever em Português.. lol.. quanto ao resto.. não me cheira que tenha sido bem assim.. mas pronto..

PS - Eu trabalho no Clix.. e devo-te indicar que a atenuação que indicas não é culpa do Clix.. mas da mer** do cobre da Portugal Telecom..

Aconteceu tal e qual como contei, quem quizer que acredite, não preciso que acreditem em min para eu saber que aconteceu e fica a saber que o português que utilizei foi o mais adequado devido ás circunstancias propostas (ridiculas) pela sua magnífica empresa onde trabalha... Aquele Avraço

Ps: Se é do cobre da PT, que tivessem criado linhas novas ou então que não impingissem más ideias aos seus possiveis clientes, porque a meu ver a isso se chama CRIME!

[otigroj]

Mas se o cliente é clix é a Clix que tem que falar com a PT para resolver o problema, o cliente não tem que ir falar com ninguem a não ser clix para irem trocar o cobre.

O cliente nem tem que saber que a linha é da PT, isso para ele nao interessa nada.
Paga à clix é a clix que tem que resolver o problema, internamente sim é a PT, mas o cliente não tem rigorosamente nada haver com isso.

Continuação de Bons Post's
otigroj

[PapaGigas]

Ps: Se é do cobre da PT, que tivessem criado linhas novas ou então que não impingissem más ideias aos seus possiveis clientes, porque a meu ver a isso se chama CRIME!

Crime?.. linhas novas?.. LOL.. que vontade de rebolar no chão a rir me deu agora.. LOL.. queres mandar vir?.. manda vir com o "GOVERNO"..

[Imen]

lol por alguma razao falei em Rebulução...lol que bontade de rebolar no chao a rir... Se sabiam das condições em que iam implementar as suas ligações então que não tivessem enganado as pessoas.... enfim "A ganancia é uma coisa muito feia." Como alguem ja o disse...

Imen [[]]

[PapaGigas]

lol por alguma razao falei em Rebulução...lol que bontade de rebolar no chao a rir... Se sabiam das condições em que iam implementar as suas ligações então que não tivessem enganado as pessoas.... enfim "A ganancia é uma coisa muito feia." Como alguem ja o disse...

já deste uma vista de olhos no teu contracto para ver o que lá diz (ou és daqueles que aceitam EULAS á toa.. e depois queixam-se)?..

[Imen]

eu conheço o meu contrato...mas .... a Clix precisa de "esconder" ou omitir alguma coisa nos contractos que faz...??? humm entao e pk n é uma empressa tão honesta quanto o que tu pensas pk kem n tem medo n esconde nada.....

[Red_Beret]

eu conheço o meu contrato...mas .... a Clix precisa de "esconder" ou omitir alguma coisa nos contractos que faz...??? humm entao e pk n é uma empressa tão honesta quanto o que tu pensas pk kem n tem medo n esconde nada.....

O que é que eles te esconderam?

[Imen]

lol penso k nada pelo menos espero eu... :S

[Red_Beret]

então qual é o prob,lol?

[Imen]

....esquece.... lol