P.U.A da Netcabo

[Kayn]

sinceramente, não concordo, se eles querem gerir a rede deles, tem muitas maneiras de o fazer sem ser assim. impor um limite de trafego ajustado ao que eles podem, p ex. Só pela transparencia, ficam, no minimo, muito melhor vistos aos olhos do povo, do que tirar do cu uma regra manhosa destas que ninguem tinha conhecimento. Mas eles tao no direito se vier mencionado no contrato. Pode não se gostar, mas se ta la e foi assinado, nada a dizer. O que não me admira nada estar la, com contratos, geralmente ninguem brinca, costumam ser preparados e revistos por advogados e tudo. Era ler as letras miudas antes de assinar. Se for assim, é mais um scam legal, e pelos vistos já apanharam gente com ele. Fica a má fama e indirectamente já estão a perder com isso.

Se não está lá, então não ha treta. Eles não podem fazer isso. Se não está preto no branco, temos pena, mas nenhuma das parte pode inventar regras depois do contrato celebrado.
Ainda que com esta tanga, mesmo que eles nao cortem limites de trafego, estão a limitar velocidades, pelos vistos. Bem, pode não haver nada no contrato sobre "limites razoaveis" (este termo ainda me faz rir) mas de certeza que fala la na velocidade contratada. Se lha limitam, e, mais uma vez, com a condição de não especificarem para que tipo de trafego estao a fazer isto, então quem está em falta, em procedimento abusivo é mesmo o ISP com o não cumprimento da parte deles, porque não é pra ter uma net de arrasto que ele ta a pagar, de certeza.

Nestas condições, isto é mais que suficiente para ele resolver o contrato sem mais nada a dizer e ir manda-los apanhar na broa. Faz me lembrar aqui atrasado quando a ViaNetworks resolveu enfiar à má fila traffic shapping sem ter nada escrito nos contratos. Era tudo a rescindir, só porque podiam.

É uma questão de burocracia. Pra ver isto de forma simples, é só ler o contrato direitinho e ver se a situação dele encaixa (ou não) de alguma forma no que está lá.

[IvoMV]

Até bati mal! O gajo alem de ter o Pc ligado o dia todo, quando chega do trabalho vai logo a correr para o Pc! Nem deve dormir!

Ele pode dormir, o PC é que não

[sergio.pontes]

sinceramente, não concordo, se eles querem gerir a rede deles, tem muitas maneiras de o fazer sem ser assim. impor um limite de trafego ajustado ao que eles podem, p ex. Só pela transparencia, ficam, no minimo, muito melhor vistos aos olhos do povo, do que tirar do cu uma regra manhosa destas que ninguem tinha conhecimento. Mas eles tao no direito se vier mencionado no contrato. Pode não se gostar, mas se ta la e foi assinado, nada a dizer. O que não me admira nada estar la, com contratos, geralmente ninguem brinca, costumam ser preparados e revistos por advogados e tudo. Era ler as letras miudas antes de assinar. Se for assim, é mais um scam legal, e pelos vistos já apanharam gente com ele. Fica a má fama e indirectamente já estão a perder com isso.

Se não está lá, então não ha treta. Eles não podem fazer isso. Se não está preto no branco, temos pena, mas nenhuma das parte pode inventar regras depois do contrato celebrado.
Ainda que com esta tanga, mesmo que eles nao cortem limites de trafego, estão a limitar velocidades, pelos vistos. Bem, pode não haver nada no contrato sobre "limites razoaveis" (este termo ainda me faz rir) mas de certeza que fala la na velocidade contratada. Se lha limitam, e, mais uma vez, com a condição de não especificarem para que tipo de trafego estao a fazer isto, então quem está em falta, em procedimento abusivo é mesmo o ISP com o não cumprimento da parte deles, porque não é pra ter uma net de arrasto que ele ta a pagar, de certeza.

Nestas condições, isto é mais que suficiente para ele resolver o contrato sem mais nada a dizer e ir manda-los apanhar na broa. Faz me lembrar aqui atrasado quando a ViaNetworks resolveu enfiar à má fila traffic shapping sem ter nada escrito nos contratos. Era tudo a rescindir, só porque podiam.

É uma questão de burocracia. Pra ver isto de forma simples, é só ler o contrato direitinho e ver se a situação dele encaixa (ou não) de alguma forma no que está lá.

Pois só que a PUA foi uma impossição unilateral da netcabo, porque este amigo meu tornou-se cliente exactamente uma semana depois de mim, portanto há 7 anos e nessa altura ainda a netcabo tinha 512Kbs de velocidade, quanto mais "trafego ilimitado"...

portanto é licito dizer a PUA não estava na altura em que contratamos a netcabo, mas a netcabo introduzio-a à cerca de 1 quando começou com o trafego ilimitado

[sergio.pontes]

Já agora que falamos em termos de contratos, digam-me lá uma coisa, o rapaz mandou cortar a netcabo inteira (televisão + internet) a partir de 1 de Julho, portanto no dia 30 de junho é o ultimo dia.

Agora pergunto eu, imaginando que a netcabo funcione tão bem como sempre (pelo menos eu uma vez tive 10 dias à espera que um técnico fosse lá a casa) se eles não cortarem logo o sinal no dia 1, ele pode continuar a ver tv e a ir á net, ou depois ainda lhe é cobrado esse uso de internet para alem do dia que ele mandou cortar?

ah, ele quando mandou cortar o serviço, mandou mail para o apoio a clientes e para a supervisão de mails, mandou fax para um numero que lhe indicaram e mandou carta registada com aviso de recepção, portanto em princcipio a netcabo não se pode queixar que não tinha sido avisada atempadamente....

[IvoMV]

Agora pergunto eu, imaginando que a netcabo funcione tão bem como sempre (pelo menos eu uma vez tive 10 dias à espera que um técnico fosse lá a casa) se eles não cortarem logo o sinal no dia 1, ele pode continuar a ver tv e a ir á net, ou depois ainda lhe é cobrado esse uso de internet para alem do dia que ele mandou cortar?

Era bastante mais seguro ele não utilizar a net, se não quer ser cobrado. Quanto a TV, provavelmente não haverá problema, mas logo se vê. Não me espanta que seja bastante mais fácil cortar o sinal do que resolver coisas técnicas.

Ivo.

[sergio.pontes]

Agora pergunto eu, imaginando que a netcabo funcione tão bem como sempre (pelo menos eu uma vez tive 10 dias à espera que um técnico fosse lá a casa) se eles não cortarem logo o sinal no dia 1, ele pode continuar a ver tv e a ir á net, ou depois ainda lhe é cobrado esse uso de internet para alem do dia que ele mandou cortar?

Era bastante mais seguro ele não utilizar a net, se não quer ser cobrado. Quanto a TV, provavelmente não haverá problema, mas logo se vê. Não me espanta que seja bastante mais fácil cortar o sinal do que resolver coisas técnicas.

Ivo.

Pois, estive com o rapaz agora a hora de almoço e tivemos a falar sobre isso e ele concorda, por volta das 23:50 do dia 30/06 ele vai desligar o router, e desligar o cable modem da tomada...

A televisão ele vai usando até a desligarem...

[Fresh_fruit]

Com sorte eles nem desligam a TV ... só mesmo a net.

[sergio.pontes]

Bem o desfeixo da história, ele já têm MEO, e eu aproveitei e tambem já tenho MEO

[Fresh_fruit]

Meo é muito lindo ... problema é em casas grandes com 5 e 6 TV's ...

[KrIaXPaTaLa]

Meo é muito lindo ... problema é em casas grandes com 5 e 6 TV's ...

Bastava-me um T3 para precisar de 5 tvs

Cumprimentos,

KrIaX.

[Fresh_fruit]

Meo é muito lindo ... problema é em casas grandes com 5 e 6 TV's ...

Bastava-me um T3 para precisar de 5 tvs

Cumprimentos,

KrIaX.

Pois ... é mesmo isso ... a maior parte das casas tem umas 3/4 Tv's ... Com meo torna-se um problema.

Em minha casa acontece precisamente isso .

[Ricardo Gonçalves]

10 GB por dia começa é a roçar o doentio. Esta malta nova nunca está contente com o que tem, não usufrui metade do que saca e quer sempre mais apenas pk é novidade. Não há utilização razoavel não, é um exagero.
Sim utilização ilimitada tudo bem. Mas depois queixam-se que anda a PJ a investigar os downloads e uploads supostamente ilegais e ainda reclamam. sim pk uma quantidade tão avolumada de downloads como essa é só mesmo pra dar nas vistas. Em vez de manter-mos o nosso "low profile" para sacarmos "dakelas coisas" k a gente adquire pelos motivos k nós sabemos, apenas sacam até não haver amanhã. Também não concordo com akeles treteiros da industria fonografica portuguesa que vem armados em gringos e cai em cima os utilizadores que supostamente fazem downloads ilegais para justificar a sua incompetência e os preços que praticam que toda a gente faz.
Não encarem como uma crítica mas uma chamada de atenção para ter um bocado de cabecinha nas atitudes em relação ao uso da internet. Até porque também sou um user como os outros que vai à lojinha do costume também quando assim o necessito.

Um bom dia a todos

[LuisFilipe]

Um dia destes também dizem que não podemos ver Tv o dia todo

Porque lá está a clix e a meo usam 4Mbit para cada caixa / TV logo uma 'sacansso' 24/7 dá a módica quantia de 345 Giga por mês...

Portanto um dia destes temos a clix ou a meo a telefonar para casa a dizer que esta-mos a 'ver' televisão de uma forma abusiva.

Ora se isso é absurdo (digo eu) então mais absurdo é alguém com 12, 24 Megas sacar 20/7...

Ou será que para fornecerem aquela televisão toda o resto do pessoal da internet só pode ver html e mail's em texto ?

só mais uma achega ... raios ...

[sergio.pontes]

O essencial perdeu-se algures por este tópico! E é o seguinte:

A empresa netcabo vende um produto que se baseia em publicidade enganosa!!!!! Vende "ilimitado" e fornece limitado!

E por mais que digam que 5Gb's, 10Gb's, 300Gb's, 20 Teras, 400 Pentas ou 40 mil Yotas de downloads seja um exagero ou não, o facto é que essa medida depende do ponto de vista de cada um de nós...

Agora o que é fucral é isto: A netcabo faz publicidade enganosa! Vende "ilimitado" e fornece limitado!

Bem , podias passar aqui o resto da vida nisso, mas acho que não acrescenta nada de positivo! Por isso peço a um moderador que feche e/ou apague este tópico, senão vamos passar o resto da vida a dizer que 300Gb's é muito, outros dizem que é pouco, etc... e a Netcabo é que se vai safando com a mentira que continua a vender todos os dias!

[LuisFilipe]

... e a Netcabo é que se vai safando com a mentira que continua a vender todos os dias!

Vei-o um candidato a 1º ministro e disse....
Eu não vou aumentar os impostos... Ganhou...
E aumentou os impostos...
E foi-se embora...

Vei-o outro candidato a 1º ministro e disse...
Eu não vou aumentar os impostos... Ganhou...
E aumentou os impostos...

E estás a queixar-te que a TvCabo mente ...


E... não bloqueiem nada isto que o pessoal ao menos desabafa...