Qual a melhor assistência?

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Qual a melhor assistência?

Mensagempor Twin350P » Quinta Mar 31, 2005 16:25

Boas,

a minha pergunta é relativa à marca, das abaixo indicadas que tem a melhor assistência técnica.
Pediram-me ajuda na escolha de um portátil para trabalho e algum trabalho gráfico, mas precisa de ter uma boa garantia e um serviço de assistência técnica de primeira qualidade, é um dos factores mais importantes.
O portátil será em principio um dos a seguir indicados:

Asus V6V / M6V (s/Bt)
Pentium-M 1.86ghz FSB533mhz
15" sxga+ (1400x1050)
512MB DDR2 400mhz
ATI X600 64mb
80 Gb 5400rpm
DVD +/-RW Dual
Wireless + Bluetooth
2.47kg


HP nx8220
Pentium-M 1.86ghz FSB533mhz
15,4" wsxga wva (1680 x 1050)
512MB DDR2 400mhz
ATI X600 128mb
60 Gb 5400rpm
DVD +/-RW
Wireless + Bluetooth
2.8kg


Sony F115m
Pentium-M 1.6ghz FSB533mhz
15,4" wxga x-black (1280x800)
512MB DDR 333mhz
Nvidia 6200 128mb
80 Gb ????rpm
DVD +/-RW Dual
Wireless
2.9kg


Toshiba Tecra A4
Pentium-M 1.73ghz FSB533mhz
15,4" wxga trubrite (1280x800)
512MB DDR 333mhz
ATI X300128mb
60 Gb ????rpm
DVD +/-RW Dual
Wireless
2.8kg


Destas quatro marcas qual é a que tem garantias de ter a melhor e a mais rápida assistência e caso de problemas? (claro que se espera que nunca surjam, mas vale mais prevenir :wink: )

obrigado.
- Toshiba M30X-128
- Clevo D900T >> P4@3.6ghz, 2gb ddr2 533mhz, Ati X800 256mb ddr3; 2*60GB 7200rpm 8mb cache (raid 0), DVD rw+/- DL 8.5gb, 17" S.Clear View 1680*1050 12ms
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Mensagempor fastben » Quinta Mar 31, 2005 16:42

Boas

Todas elas são marcas de grande prestigio e com boa assistência técnica, mas talvez a Sony se destaque um pouco das restantes em termos de assistência e garantia :wink:

Fica bem
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Mensagempor rjtd21 » Quinta Mar 31, 2005 19:54

Tenho ouvido historias mto más acerca da assistencia da Toshiba.
Sony n conheço. HP tb nao.
ASUS agora dá assistencia atravez da ENAME em Viseu, e vao-te buscar o PC a casa, e entregam-to lá tb.
\\ Athlon64 3.2+, Abit KN8-Ultra, X800GTO@X850Pro, 1GB Ram
\\ Athlon 2100, 9700pro, 512Mb
\\ PIII 450, Geforce4MX, 512mb
\\ P4 1.5Ghz, ATI 9700Pro, 512Mb
\\ ASUS W3N60
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Mensagempor Mr_CyBeRdOc » Quinta Mar 31, 2005 22:33

De todas sei que a ASUS é que costuma dar assisTência mais rapida e eficas/, pelo que um dono de uma loja de informática me disse eles em caso de problemas entregam o portátil pronto numa semana, e chegam mesmo a emprestar um em certos casos (não sei que casos são estes, são as palavras do proprietário da loja).

Pelo que sei Toshiba e HP não têm grande assistência em PT, especial/ a HP que pelo que ouvi dizer (pela msm pessoa) tem uma assistência mt mt lenta.

Quanto à Sony não sei, não faço a menor ideia, mas o nome diz quase tudo, em caso de problemas (algo que nestes protáteis deve ser raro, mt raro) eles provável/ resolver-te-ão o caso rapida/, mas como não tenho experiênia com estes nem oiço nada sobre a assistência destes é melhor que alguém que tenha experimentado a asssist~encia deles te diga qualquer coisa.
Mr_CyBeRdOc
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Mensagempor Twin350P » Sexta Abr 01, 2005 9:07

Obrigado,
estou a ver que Asus é uma escolha segura, e Sony talvez.

Mais alguem teve alguma experiencia que possa partilhar?
- Toshiba M30X-128
- Clevo D900T >> P4@3.6ghz, 2gb ddr2 533mhz, Ati X800 256mb ddr3; 2*60GB 7200rpm 8mb cache (raid 0), DVD rw+/- DL 8.5gb, 17" S.Clear View 1680*1050 12ms
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Mensagempor dfm » Sexta Abr 01, 2005 16:00

.... A assistência da Sony é para mim de longe a mais competente de todas. É aliás um dos grandes pontos fortes dos portáteis Sony.

A Asus tb tem tido uma reputação convincente, até pq os seus produtos têem dado poucos problemas. E têem agora parcerias em Portugal para tornar a assistência mais rápida.

Qto à Toshiba, tb acho que a assistência é mto boa, mas o grande problema têem sido os repetidos defeitos de origem de alguns produtos (como dead-pixels por exemplo).

Em relação à HP espero nunca ter que voltar a usar o seu centro de assistência técnica. A última experíencia (aqui em Portugal) foi no mínimo traumatizante.

Cumprimentos !!
CUMPRIMENTOS !!
dfm
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Mensagempor notebook_fan » Sexta Abr 01, 2005 20:09

Já necessitei de assistência da Toshiba e correu tudo sobre rodas. Sobre a HP tenho conhecimento de casos pontuais em as operações se verificaram de forma não tão célere...

Cumprimentos.
Clasus More C450-03: Centrino® M755 2,0GHz Display 1400x1050 80 GB 5400rpm 2GB RAM DDR333 GRAVADOR DVD 4X (+/-) ATI M11 Mobility Radeon 9700 128MB Wireless Mini PCI 802.11g
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Mensagempor Qaphsie » Sábado Abr 02, 2005 1:59

Boas,

Só posso falar acerca da HP, um amigo meu teve um prob com o o pc dele, mandou para a assistencia e (pasmem agora) teve 4 MESES sem o pc!!!! Isto aqui à 1 ano ou talvez nem isso. E pelo que ele me tem dito o pc, já tá a ficar na mesma.....

Enfim, ainda bem que n tenho HP! :P
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Mensagempor Twin350P » Segunda Abr 04, 2005 8:43

OK.

Já fiquei com uma ideia geral.
Obrigado a todos pelas respostas!

Cumprimentos.
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Mensagempor Niceboy » Segunda Abr 04, 2005 9:38

Pessoal...

Sinceramente, são todos a mesma coisa!!!!!
E atenção que ás vezes o problema não ta na marca, mas sim nos ditos técnicos qualificados dos centros de reparação autorizados. Esses sim é que ás vezes dão má imagem á marca.

Fiquem bem.



.
Niceboy
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Re: Qual a melhor assistência?

Mensagempor nunitzis » Segunda Abr 04, 2005 10:52

Twin350P Escreveu:
Asus V6V / M6V (s/Bt)
Pentium-M 1.86ghz FSB533mhz
15" sxga+ (1400x1050)
512MB DDR2 400mhz
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Pentium-M 1.86ghz FSB533mhz
15,4" wsxga (1680 x 1050)
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ATI X600 128mb
60 Gb 5400rpm
DVD +/-RW
Wireless + Bluetooth
2.8kg



Estou muito muito indeciso em relação a estes modelos

mas pelo que vi do HP (marca que nunca esteve nos meus planos) acho que vou arriscar porque parece que tem muita qualidade, alem de ser um notebook empresarial.

O que vocês acham?
nunitzis
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presta atenção! :P

Mensagempor atchim » Quarta Abr 06, 2005 15:19

Pá... acho que não prestaste atenção ao que a malta te esteve aqui a dizer! Estão-te exactamente a dizer que se te preocupa a assistência, "se calhar", a opção HP é um bocado dúvia... :P
Suponho que se já só estás indeciso entre estes dois prtateis, então o asus, pela assistencia é bem melhor!

lanço aqui uma curiosidade que me ficou agora: O sony f115 e o toshiba tecra a4 são ddr333?.. não deveriam ser ddr2?...

Obrigado aos curiosos e outros...
aaaaattttTTTTTttcccchhhiiimmm.. tchhhiimmm!
atchim
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Mensagempor Helderus » Quarta Abr 06, 2005 15:35

atchim Escreveu: lanço aqui uma curiosidade que me ficou agora: O sony f115 e o toshiba tecra a4 são ddr333?.. não deveriam ser ddr2?...
]


Boas,

uma elevada percentagem dos modelos Sonoma em PT, é "Sonoma" apenas no FSB a 533 Mhz.

Porque de resto, com memórias DDR2 e chipset Azalia integrada (som a 24 bits) são muito poucos. Os Asus da série V6V (V6V70 e V6V80) já são verdadeiros Sonoma. Apesar de considerar que não existe assim uma grande mais valia comparando com a plataforma Centrino(pelo menos ao nivel da performance comparando com a perda de autonomia de alguns Sonoma, por exemplo). O que acho incorrecto é que existe aí muito portátil Sonoma a preços elevados apenas por ser a novidade. A questão é que para quem não conheça a "novidade", muitas vezes apenas estão a adquirir um Sonoma com FSB 533Mhz comparando com o FSB 400Mhz da plataforma Centrino ... nada mais.

PS: desculpem lá o off-topic... voto Asus também! A série V6V70 ou 80, conforme a disponibidade financeira!

Cumpts,
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Mensagempor vifelgueiras » Quarta Abr 06, 2005 17:40

Não te esqueças do novo Lg Lm70, verdadeiro Sonoma em todos os sentidos e na minha opinião melhor que o Asus ou qualquer outro portatil mencionado neste tópico.
Ao que ouvi dizer a assistência técnica da Lg não é nada má.
vifelgueiras
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