Garantia nos portáteis ACER. Quanto tempo?

[kocas]

Pessoal, o que quero saber é qual o tempo de garantia que trazem os portáteis ACER. Já vi lojas em que são 24 meses. No site da ACER está 12 meses. O tempo de garantia varia de loja para loja? Por lei não temos direito a 24 meses de garantia da marca em qualquer equipamento?

Esclareçam-me esta dúcida sff...
Desde já o meu obrigado a todos.

[FreakDaHouse]

Tens 24 meses, mai nada.

[Paulo-M]

Atenção a uma coisa, que fui alertado para isso quando fui levar o meu à assistência.

Se comprares o portátil em nome de uma empresa (factura em nome da empresa, contribuinte da empresa, etc), a garantia é reduzida para 1 ano.

Cumprimentos,

[Linovski]

que LOL...
Mas quanto à questão original, porque é que eles no site fazem referencia a 1 ano?

[kocas]

Já confirmei junto de um técnico de uma loja de informática e a Lei portuguesa obriga a que a garantia seja de 24 meses (bateria - 6 meses, por ser considerada um consumível). Quanto ao site da ACER, suponho que indica 12 meses, pois há países em que a lei só obriga a esse período.

Obrigado a todos pela disponibilidade.

[Stooge]

Já confirmei junto de um técnico de uma loja de informática e a Lei portuguesa obriga a que a garantia seja de 24 meses (bateria - 6 meses, por ser considerada um consumível). Quanto ao site da ACER, suponho que indica 12 meses, pois há países em que a lei só obriga a esse período.

Obrigado a todos pela disponibilidade.

exactamente! 1 ano para empresas, 2 anos para o povo!

[Lusitano]

que LOL...
Mas quanto à questão original, porque é que eles no site fazem referencia a 1 ano?

Porque a Acer, tal como a grande maioria das marcas, só oferece um ano de garantia, simplesmente dentro da União Europeia eles por lei têm que dar dois anos ao consumidor final. Eles não colocam 2 anos no site deles, mas sim 1 ano, porque essa tal lei só abrange o consumidor final, não abrange empresas, logo se colocassem 2 anos estariam a dar dois anos a toda a gente, incluindo as empresas e acho que eles não são parvos, né?