Pings - Netcabo

[maxfire]

...então, foi azar!

[fastben]

...então, foi azar!

dantes sim era um horror pois estava sempre down

[PapaGigas]

...Já trabalhei em call centers da netcabo...

Não compreendo como é que trabalháste lá (não conheçes os procedimentos).. lol.. mas pronto.. assim sendo ainda és pior que os clientes..

[MaleGod]

PapaGigas
Membro Vitalício.

Contínua com os teus posts informativos, moralistas e simpáticos senhor sabe tudo.
Sem mais,
Valter Silva.

[PapaGigas]

Mais facil, era mudar de ISP.

errr.. esse procedimento serve para qq ISP.. percebes?.. não digo que os cliente "netcabo" o devem fazer desta forma.. mas TODOS..

[PapaGigas]

Contínua com os teus posts informativos, moralistas e simpáticos senhor sabe tudo.

Que queres que te diga?.. será que não compreendes que foste tu que meteste os pés pelas mãos?.. trabalháste lá.. devias saber.. mentira?..

[PapaGigas]

Bom.. vou tentar fazer entender a toda a gente pq é que a netcabo não se pode responsabilizar pelas velocidades internacionais:

Imaginem que moram num apartamento (infraestrutura netcabo).. num prédio (internet).. e que tão com uma inundação em casa.. quem vão chamar?.. o canalizador que tinha metido a tubagem (linha de apoio ao cliente netcabo).. certo?.. mas o canalizador repara que afinal a tubagem do apartamento tá boa.. e que a culpa é da tubagem do vizinho (backbone da marconi).. quem é que tem que ir falar com o vizinho (tendo em conta que o canalizador só se pode responsabilizar pela tubagem do apartamento em causa)?.. vocês.. ou o canalizador?..

PS - Espero que percebam agora pq certas reclamações são de todo "estupidas".. ou melhor.. "mal direccionadas".. boa sorte a todos..

[fastben]

gostei bastante do exemplo, pode ser que muitos daqueles que começam logo a atirar pedras consigam perceber que nem sempre o canalizador pode resolver problemas que lhe são alheios

[PapaGigas]

gostei bastante do exemplo, pode ser que muitos daqueles que começam logo a atirar pedras consigam perceber que nem sempre o canalizador pode resolver problemas que lhe são alheios

Nem mais.. é isso mesmo.. lol.. só espero é que o resto do ppl consiga perceber isso tb.. hehehe..

[L!nk]

Ola pessoal primeiro post aqui.
Como utilizador de já vários serviços internet (cabovisao,sapo,oni,netcabo) posso-vos dizer que a nivel de pings o melhor é mesmo sapo/telepac,infelizmente aqui e em muitas outras areas do servico sao superiores aos outros isp´s,claro que o facto da estructura ser deles e de manterem o monopolio ajuda muito.
A meu ver,se aumentassem os limites de trafego inter e baixassem os preços,seriam muito bons,e se tirassem a porcaria da assinatura da linha,seriam concerteza os melhores
Agora sem duvida que a nivel de jogos (pings e estabilidade de ligaçao) tem uma vantagem enorme:so consigo jogar com pings decentes em servs americanos com a sapo,o resto nem perto la chega.
Netcabo meus amigos,é a pior neste mercado mas mesmo a nivel de tudo,atendimento(aquelas desculpas da firewall e do antivirus partem-me todo),serviços,qualidade da ligaçao e a nivel de jogos so se for para tetris online,e mesmo assim nao arriscava em servs de fora XD
Pessoal,larguem a netcabo como eu fiz e conseguirao olhar-se no espelho todas as manhas sem pensarem na estupidez de serviço pela qual pagam tantos euros no fim do mes.Se querem cabo,pela tv,ou por ser independente de telefone,whatever, e gostam de jogar vao para a netvisao que apesar de ter ,na minha opiniao o mais demorado atendimento telefonico de sempre(20 minutos para atenderem a chamada :S ) consegue oferecer,10 vezes mais qualidade que a netcabo.
Pelo menos é esta a experiencia que tenho e que adquiri da pior forma,e que gostava que todos os outros se pudessem livrar.Melhor ISP geral em PT :Clix--> so peca e mesmo por nao chegar a todos.
E o powerline tambem promete.Stay Sharp.
Abraços.

[L!nk]

Só mais uma coisa:Em relaçao a questao backbone/inter/marconi/afunilamento e degredo total de serviço a netcabo é a responsável---> o resto é desculpas e acabou.
A netcabo só tem uma coisa boa a seu favor que eu me lembre->a gaja boa,aviao estilo marisa cruz pela qual fiz a adesao cá em casa e que me seduziu,como a eva fez a adão.E mesmo ela tinha um dente podre a frente

[NinaByte]

Boas,

Então sem rodeios vamos começar a por os pontos nos Is.

1º A formação que a Netcabo disponibiliza é no mínimo 15 dias...quinze dias (não de 2 ou 3).

2º Não somos nenhuma empresa de informática..somos um fornecedor de Internet, caso ainda não tenham percebido o significado de ISP.

3º As conversas NUNCA foram ou SERAO gravadas pela parte da Netcabo, dado que não é permitido por lei. (o mesmo vale para clietnes, podem gravar á vontade, mas se não têem autorização da parte do operador, a gravação não pode ser utilizada).

4º Como o Papagigas disse e muito bem..carta registada com aviso de recepção.

5º Sr.Malegod..já agora, quando é que trabalhaste na Netcabo? É que se conheces assim tão bem, saberias primeiro, que as conversas não são gravadas, segundo, é uma empresa em constante mudança, terceiro, mandas postas de bacalhau ao ar e no fim nao dizes nada de jeito..

Cumps, da Senhora que também Sabe tudo

[maxfire]

.

2º Não somos nenhuma empresa de informática..somos um fornecedor de Internet, caso ainda não tenham percebido o significado de ISP.

Ya. Mas então se são um service provider, voltamos ao mesmo!
São sim senhor! mas não o fazem em condições.

[maxfire]

...mais, na maioria dos casos, metem as culpas para essas pequenas empresas, sub-contratadas, como se não fossem eles os culpados dessa politica de imputar culpas aos outros, quando na realidade, a opção é deles mesmos.
E os funcionários , vem para aqui tapar os olhos.
Vejam a bolsa de valores de hoje!!!
A PT está a arrastar-se!

[maxfire]

...mais, na maioria dos casos, metem as culpas para essas pequenas empresas, sub-contratadas, como se não fossem eles os culpados dessa politica de imputar culpas aos outros, quando na realidade, a opção é deles mesmos.
E os funcionários , vem para aqui tapar os olhos.
Vejam a bolsa de valores de hoje!!!
A PT está a arrastar-se!