computador desliga-se

[leoreis]

boas
eu tenho um problema e ja estou a ficar desesperado.
se eu desligar a internet aparece-me logo o ecra azul, que diz isto :

Foi detectado um problema e o windows foi encerrado para evitar que o computador fique
danificado.

se esta foi a primeira vez que viu iste ecrâ de erro fatal,reinicie o computador.
se este ecrâ aparecer novamente,siga estes passos.

certefique-se que tem espaço em disco adequado. se um controlador foi identificado na
mensagem "parar", desactive o controladorou consulte o fabricante para ver se existem
actualizações dos controladores. exprimente mudar de placa de video.Consulte o fornecedor
de hardware para ver se existem actualizações de bios. desactive as opções de memoria bios,
tais como guardar em cache ou fazer mirror.


INFORMAÇÕES TECNICAS:

** STOP:0X0000008E (0X80000003, 0X804E2A46, 0X805560B0, 0X00000000)

mas isto so começou a acontecer depois de eu desinstalar a kerio personal firewall e instalar a outpost firewall, mas como nao gostei tornei a instalar a kerio, e apartir dai começou a fazer isto.ja actualizei os drivers da placa grafica e do modem e ta na mesma.
como e que eu posso resolver isto?

ja tentei fazer o restauro de sistema varias vezes mas nao consigo ( escolho o ponto de restauro, o computador termina a sessão e depois aparece-me uma janela a dizer que esta a restaurar os ficheiros, mas depois de ele reineciar a parece-me uma janela onde diz que os ficheiros nao foram restaurados para escolher outro ponto de restaurao.) o problema e que eu ja fiz isso uma serie de vezes e nenhum deu em nada.
sera que isto tem solução sem ter que formatar o disco, e que isso da muito trabalho depois instalar tudo de novo.
obrigado

[(pt)jonas]

Olá.

Pelo que consigo pereber o meu amigo tem uma variante do virus Blaster, o mesmo já me aconteceu varias vezes, o que tem que fazer é transferir do site : http://vil.nai.com/vil/stinger/
O pograma stinger e fazer uma varredura ao seu sistema, aconselho que o faça sem estar ligado á net,obviamente...

Depois, á que ter cuidado e ter o antivirus actualizado e o firewall activado!!

Cumprimentos,

(pt)jonas

[leoreis]

Olá.

Pelo que consigo pereber o meu amigo tem uma variante do virus Blaster, o mesmo já me aconteceu varias vezes, o que tem que fazer é transferir do site : http://vil.nai.com/vil/stinger/
O pograma stinger e fazer uma varredura ao seu sistema, aconselho que o faça sem estar ligado á net,obviamente...

Depois, á que ter cuidado e ter o antivirus actualizado e o firewall activado!!

Cumprimentos,

(pt)jonas

ja corri o stinger,o antivirus (kaspersky), ad-aware,e o spybot e nenhum deles detecta nada.

[(pt)jonas]

Olá novamente.
Sendo assim já não sei como te ajudar, eu resolvia bem a coisa,mas acho que não é preciso chegar a esse ponto...(format c:)


Cumprimentos,


(pt)jonas

[leoreis]

boas

pois acho que e isso que tenho que fazer. so que da muito trabalho.

obrigado

[MoonRaider]

Antes de formatares, dá uma vista de olhos a estes sites:

http://support.microsoft.com/default.as ... US;Q315335

e

http://www.smartcomputing.com/techsuppo ... orID=21389

[leoreis]

Antes de formatares, dá uma vista de olhos a estes sites:

http://support.microsoft.com/default.as ... US;Q315335

e

http://www.smartcomputing.com/techsuppo ... orID=21389

boas

agora ja foi tarde ja formatei isto. por enquanto o problema parece estar resolvido. obrigado na mesma.