Portatil novo....com pixels defeitosos..

[art-]

Bem ...depois de ler as vossas opiniões resolvi ligar para a loja e explicar o assunto. O que me foi dito é que (e como um de voces já disse) a tecnologia actual ainda não permite a contrução de ecrãs LCD com 100% certeza de que não trazem pixeis atipicos...por isso é considerado normal...infelizmente. Depois (tb já foi dito aqui por outra pessoa) o modelo que comprei não tem garantia de zero pixels defeitosos,embora alguns modelos da asus os de topo têm..
Se aparecer outro pixel nas mesmas condições posso trocar..visto que (segundo a politica LCD) só apartir de 3 pixels brilhantes defeituosos é considerado ecran defeituoso e neste caso a garantia já funciona...
Já agora deixo aqui duas questões....se é frequente aparecer pixels defeitosos? e se conhecem algum programa que meça as temperaturas do portatil..?
Obrigado pelas vossas opiniões

[Gak]

Asus Probe?



Há de estar algures nos teus cds de instalação...

[ultrabytes]

Quando compramos algo, temos 15 dias para ver se o produto está em perfeitas condições !!

Uma coisa é o portátil trazer já defeitos de origem e outra é aparecerem durante o período de garantia... Penso eu que é assim !!!

Se não estamos satisfeitos com um produto é reclamar logo.

[ohcaptain]

n é nada absurdo.

essa questao é largamente debatida, nomeadamente nos EUA, que sao obcecados com a garantia.

é 1 questao de fabrico: as marcas simplesmente n podem dar essa garantia, pq o processo de fabrico n o permite.

agora... a questão q se coloca é como é que a ASUS dá essa garantia em alguns modelos.

para mim, ou ha 1 novo processo, ou controlo do processo que o permite (n acredito), ou eles face ao preço dos equipamentos resolveram correr esse risco. Será 1 misto dos 2? tx

[Lusitano]

para mim, ou ha 1 novo processo, ou controlo do processo que o permite (n acredito), ou eles face ao preço dos equipamentos resolveram correr esse risco. Será 1 misto dos 2? tx

Provavelmente os ecrãs são de maior qualidade e o risco de pixeis mortos é menor. De qualquer forma só oferecem isto num número reduzido de portáteis e nos mais caros, compensa-lhes trocar o ecrã a um M6VA de um cliente e depois meterem esse com pixeis queimados num A6VA por exemplo.

Mas julgo que a tecnologia melhorou, a Asus tb lançou um monitor TFT de 17'' com o mesmo tipo de garantia, mas que é válida durante os primeiros TRÊS meses.

É óbvio que estão a trabalhar com LCDs de grande qualidade agora. Ainda a mais, no caso do monitor TFT, comprometem-se a trocar o monitor por outro igual num prazo máximo de 5 dias úteis em caso de avaria durante a garantia. E olhem que tem 3 anos de garantia!

P.S: Não esquecer outro pormenor, a garantia deles só abrange pixeis brilhantes e não os pixeis queimados do tipo escuro (apagado), ou seja, o risco baixa logo 50% pois o pixel queimado tanto pode ser de um tipo ou de outro.

[rjtd21]

Nop.
A garantia da ASUS cobre pixeis mortos e pixeis brilhantes.

[Lusitano]

Nop.
A garantia da ASUS cobre pixeis mortos e pixeis brilhantes.

Errado, não cobre. Vai ao site deles e vê:
http://event.asus.com/zbd/PT/

Retirado da secção de FAQ:

(...)5. O que pode ser trocado?
Apenas os painéis LCD com defeitos de pixéis brilhantes. A política ZBD não cobre painéis LCD com pixéis queimados do tipo escuro/pretos.(...)

[ultrabytes]

Eu tenho um monitor novo da samsung, mas com um pixel cor de rosa! Isto é normal? Num fundo branco é que se nota bem

Existe algum programa que dê para corrigir o problema?

Comprei na loja dos sans luises do colombo... Será que eles ai trocam dentro dos 15 dias?