CLix - enganões

[ncastro]

Tenho serviço Netcabo 2MB + telefone PT e pago 51€ mês.

Afixaram na porta do meu prédio uma publicidade do CLIX em que passaria a pagar 22.5€ por mês com net a 2MB + telefone sem assinatura.

Claro que aderi telefonei ao Sr. ele veio a minha casa assinar o contrato e PIMBA.

Ele falou em 3/4 semanas para instalarem o equipamento...

Esperei, esperei e esperei e passado 4 semanas ligo para a CLIX e para meu espanto o meu nºde telefone não pode ter serviço CLIX, pelo menos foi a informação que me deram...

Dizem que a minha linha está ligada a uma central remota e que não permite a ligação...

Alguem que perceba disto me posso explicar isto melhor?

é que na minha ZONA existem outras pessoas que têm o serviço mas o meu nº de telefone não dá!

[jatbas]

epa o meu vizinho esta numa zona clix e eu que estou a metros ja não estou, ou teoricamente n estava.

O que importa é a que central a tua linha esta ligada. conheço que tenha 2 linhas em casa em centrais diferentes.

Podes sempre ter clix, mas sem ser da zona deles.

[Red_Beret]

Se tas numa central remota, eskece.

[n3oNx]

Também me aconteceu a mim e passado uns tempos abriram mais umas centrais na minha zona para o pessoal que estava nessa situação.

[KiwwaBoyHacker]

E ainda dizem que a clix quase n tem problemas nenhums......enfim

[n3oNx]

Não é problema da Clix... Se a tua linha antiga está numa central remota que não a da tua zona é normal que apesar de na tua zona exisitr Clix na zona onde está a tua central remota possa não haver. A mim parece-me lógico.

[santonet]

A mim aconteceu o mesmo!!! quando me apecebi que já tava numa zona clix, fui logo comprar o medem, mandei a papelada toda e pasado mes e meio chegou-me uma carta a dizer que existiam problemas tecnicos e não se podia concretizar a ligação!!! Imaginem que tive quase a mandar a ToniDuo pra o C_ralho antes de saber a confirmação. Liguei pra lá e depois de esperar 15 min, atendeu uma menina e me disse que tava numa central remota!

Alguem sabe se agora a clix vai devolver a papelada toda??? É que não queria deixar ficar lá as fotocopias do BI e do NIF

Agora verifico que já estou numa zona Toni, e pregunto eu!!! Será que se tentar aderir ao ecceso directo da Toni, vou-me dar a mesma resposta????

[andyrock]

Os motivos tecnicos que te impedem de ter clix "zona clix" são os mesmos que te vão impedir de ter oni "zona oni", mas não custa tentar.

[sLiNk]

A mim aconteceu o mesmo!!! quando me apecebi que já tava numa zona clix, fui logo comprar o medem, mandei a papelada toda e pasado mes e meio chegou-me uma carta a dizer que existiam problemas tecnicos e não se podia concretizar a ligação!!! Imaginem que tive quase a mandar a ToniDuo pra o C_ralho antes de saber a confirmação. Liguei pra lá e depois de esperar 15 min, atendeu uma menina e me disse que tava numa central remota!

Alguem sabe se agora a clix vai devolver a papelada toda??? É que não queria deixar ficar lá as fotocopias do BI e do NIF

Agora verifico que já estou numa zona Toni, e pregunto eu!!! Será que se tentar aderir ao ecceso directo da Toni, vou-me dar a mesma resposta????

Obviamente! Se não podes ter clix acesso directo porque estás numa central remota, é óbvio que também não podes ter oni acesso directo!
Como é que eles te vão desligar da central da PT para ligar á da Oni se estás numa central remota? Não dá!

Claro que podes sempre aderir a um destes ISPs, mas será sempre através da PT, pagas a mensalidade mais cara do que se fosse acesso directo, e continuas a pagar a assinatura telefónica á PT.

[seco]

Boas:

Corrijam-me se estiver errado:

-A solução é pedir um novo telefone/número à Clix e anular o contracto antigo. Isto é, não "fazer" a portabilidade do telefone, correcto ??

Cumps

[n3oNx]

Boas:

Corrijam-me se estiver errado:

-A solução é pedir um novo telefone/número à Clix e anular o contracto antigo. Isto é, não "fazer" a portabilidade do telefone, correcto ??

Cumps

Nop, não está correcto.

Isso que dizes não dá para fazer!

[seco]

Boas:

Corrijam-me se estiver errado:

-A solução é pedir um novo telefone/número à Clix e anular o contracto antigo. Isto é, não "fazer" a portabilidade do telefone, correcto ??

Cumps

Nop, não está correcto. :P

Isso que dizes não dá para fazer!

Boas:

Tens razão, não dá para fazer, numa análise mais atenta do texto da Clix o que acontece é eles atribuírem uma numeração Clix, mantendo a mesma linha.
Talvez uma nova linha, que saisse de uma central com zona Clix.
Mas... quem instala as linhas é a PT, logo, dificilmente instalava uma linha com a possibilidade de ficares em zona Clix!

Cumps

[jbz]

Vê aqui:
http://computer.howstuffworks.com/dsl.htm/printable

Com isto ficas a perceber o teu "Central Office" é diferente e não está no mesmo sitio do teu vizinho.

O que a Clix, Oni e outros fazem é, utilizando a estrutura (cablagem, postes, caminho cabos subterraneos, etc..) da PT , instalam centrais próprias nestes "Central Office" (central telecomunicações) e disponibilizam os serviços de DSL aos clientes. A tua ligação termina numa central Telecom aonde a Clix não tem serviço e provavelmente só irá ter quando tiver muitos pedidos cujos clientes terminem nessa central para justificar o investimento.

[santonet]

Já percebi que tambem não posso ter acesso directo da TOni, Mas não percebo qual a diferença de uma "central Remota" e uma "normal"???

E os gajos da clix e da TOni nao saben que o meu numero pertence a uma central remota???

Alias, quando confirmo no site da TOni se a minha area ta coberta, diz-me o seguinte:

Número: 22xxxxxxx
Central: Oliveira do Douro
Zona Oni: Sim

Parabéns! O seu número de telefone pertence a uma Zona Oni. Adira Já ao OniDuo! (activação do serviço sujeita a confirmação técnica)

Se eles sabem que a central de Oliveira do Douro é "remota" e não dá, porque mesmo assim dizem que está disponivel????

[jbz]

"Central Remota" é apenas um termo ... Não há essa distinção entre Normal e Remota .
O k acontece é que o operador ONI não tem o harware necessárioo instalado nessa central. Provavelmente está à espera que haja mais aderentes para justificar os custos dessa intalação e manutenção, claro terem lucro com o negócio. Depois disso passa a ser uma zona ONI mas ... "Sem activação sujeita a confirmação técnica".