Boas,
Eu por acaso não considero uma grande necessidade ter um sub-fórum desses. Existem sub-foruns em que se encaixam bem as questões, sejam de HW ou SW. Até porque, há vários sub-fóruns de cada uma destas áreas (ex: Hardware = Redes Informáticas, Discos Rígidos, etc) Para problemas informáticos de hardware, poder-se-ão colocar as questões no respectivo sub-fórum de Hardware. O mesmo se sucede para o SW.
Seria mais confuso se por acaso, imaginemos que existia um sub-fórum chamado Hardware (sem estar sub-dividido) onde se tratavam os assuntos de HW todos ao molho...aí sim, valia a pena isolar os problemas informáticos. Agora como já está tudo tão "particionado", que por exemplo no subfórum de Discos Rígidos à partida não encontrarás problemas de outro componente qualquer. Portanto não me faz confusão ter dúvidas, questões sobre problemas informáticos ou seja lá o que for, desde que esteja relacionado com o sub-fórum em questão.
EDIT: Basicamente repeti o que o gimbras acabou de dizer ... é o que faz demorar a submeter o post.
Cumps
coolmind