Avaria na ONI

[Suzy]

Eu ontem a noite deixei de ter ligação pela ONI, e gostaria de saber se é nacional ou se o problema é só meu, pois da ultima vez que isto aconteceu gastei 15 € a ligar para lá, para saber isto mesmo e não obteve resposta deles...

Obrigada

[siklas]

eu estou com a oni e nao aconteceu nada esta tudo a funcionar as mil maravilhas!


cumps

[riclas]

pois ontem não me aconteceu nada...

riclas

[siklas]

o problema deve ser mesmo dela deve haver ali qq coisa q esta mal!tens de ver o q esta mal ai nessa tua ligaçao!


cumps

[Suzy]

Da-me indicação que ou o user ou a palavra passe estão incorrectas, e já confirmei varias vezes que não é o caso, o que pode ser então?

[siman]

Da-me indicação que ou o user ou a palavra passe estão incorrectas, e já confirmei varias vezes que não é o caso, o que pode ser então?

Muito provavelmente será do teu ponto de acesso.
Ou avaria no DSLAM ou manutenção/upgrade. Há umas semanas atrás também fiquei sem net uma madrugada quase inteira.

Se dissesses de onde és talves houvesse alguém da mesma zona que pudesse ser mais útil.

[siklas]

pq nao telefonas para la a saber o q se passa com a net?

[Suzy]

Eu do da Amarante. E não ligo para lá porque uma vez liguei paguei 15 € e ainda assim não foi atendida pelo operador, mas só queria saber se o problema era meu ou geral, pois assim não é necessario ligar pois sei que é temporário

[w3e3w]

Eu do da Amarante. E não ligo para lá porque uma vez liguei paguei 15 € e ainda assim não foi atendida pelo operador, mas só queria saber se o problema era meu ou geral, pois assim não é necessario ligar pois sei que é temporário

há umas semanas também fiquei sem net durante uma noite e dava o mesmo problema

se ligares pelo fixo nao gastas 15€, gastas o preço de uma chamada local
16509
ainda que nao adiante pois serviço de assistencia da oni é uma bosta

[siklas]

o serviço de assistencia nao e ess numero mas sim 16505 e e um pouco mais caro q o outro mas como disseste nao vale a pena estares a gastar dinhero com iss pq eles nao dizem nd de jeito!



cumps

[siman]

Hoje voltou-me a acontecer.
Até às 9H00 (fim de HH) mantive uma ligação, altura em que automaticamente e por segurança obrigo a que esta seja quebrada.

Depois, pelas 9H02 e até +- às 15H a única resposta que obtinha quando tentava ligar era "No answer from remote computer" após um longo período a tentar verificar login/password.
Não houve perda de sincronismo e as várias alterações que fiz (despistagem caso tivesse mesmo que ligar para o suporte técnico) não resolveram nada, até que antes de telefonar para lá voltei a tentar estabelecer ligação e consegui.

Mais alguém sentiu dificuldades idênticas? (Coimbra-Calhabé)

[Suzy]

Eu já consigui obter ligação, e ainda bem que aprendi a lição e nãp liguei para a ONI, mas mandei 1 mail, na qual ainda não obti resposta deles.
Então para que serve se não me respondem.

Bom Natal

[seco]

Boas:

Embora um pouco atrasado, pois tenho andado um pouco afastado, a solução quando tiverem esse problema, "não conseguir ligar à NET" é alterarem a configuração do modem de "PPPoE" para "PPPoA" ou vice-versa, depende do que tiverem configurado, no meu caso funciona sempre!


Cumps

[Suzy]

E como faço isso?

[seco]

Boas:

Fazes assim:

No "ícone" do estado do modem, abres o "painel de controlo" depois "instalação", escolhes o "perfil instalado" PPPoE ou PPPoA, carregas em "reinstalar" e é tudo!

Cumps

PS: Eu escolho sempre os que têm "multimode", nunca tentei nos outros!