VODAFONE: Ver saldo disponivel real na web do pack xl

[lmoalves]

Viva alguém me pode ajudar em me direccionar para o site onde se pode ver o saldo disponivel real, pois já formatei o meu pc e agora não tenho o total utilizado. Já pesquizei na net e nada pesquizei no site da vodafone e nada

Já pus esta questão noutro tópico mas encontra-se um pouco escondida no meio de outras questões, por isso decidi criar um novo tópico pois é um assunto deveras importante para todos utilizadores da Vodafone packxl

BOAS FESTAS

[lmoalves]

Bem como ninguém sabe a resposta, eu decidi telefonar ao apoio ao cliente vulgo 1214.
Disseram-me que estão a adesenvolver o software necessário para podermos ver o saldo disponivel na net. como a netcabo.

Fiquem bem com 2006

[phantomship]

Não tinha visto este tópico quando o postaste. De qualquer modo, a resposta era que não dava para ver o tráfego no site da Vodafone.

Mas se dizes que eles já estão a mudar isso, óptimo. Por acaso perguntaste se esse software iria ou não contar o tráfego nas HH? É que esse é o meu maior problema. Tenho o Netcount ligado, mas gostava de ter uma contagem oficial.

Já agora, uma pergunta. O período de contagem do tráfego começa ao 1º de cada mês ou começa no dia em que activaram o serviço, acabando um mês depois?

[darf]

Já agora, uma pergunta. O período de contagem do tráfego começa ao 1º de cada mês ou começa no dia em que activaram o serviço, acabando um mês depois?

Pelo que me disseram da Vodafone, a contagem do tráfego começa no dia 9 de cada mês. Aliás, pude constatar isso mesmo na primeira factura que recebi: período de facturação - 09/11/2005 a 08/12/2005. Isto é assim independentemente do dia em que o serviço foi activado. Já alterei o meu software para essas datas.
Outro aspecto que chamaram a atenção diz respeito ao tráfego. O tráfego disponibilizado pelo software da Vodafone é apenas aproximado. No fim de cada ligação é arredondado pelo megabite superior, mas o nosso software não altera. Por isso, seria bem-vinda uma página online onde pudéssemos ter a contabilidade real e oficial do nosso tráfego.

Fiquem bem. Bom 2006

[phantomship]

Mas eu também recebi a primeira factura e o período de facturação é de 23/11/2005 a 22/12/2005. Portanto, deve depender de cliente para cliente. Em que dia te activaram o serviço, se não é indiscrição?

[devil_angel]

Que estranho, eu activei a meio do mes e a ultima factura recebi de 01 a 31....

E espero mesmo k eles colokem online a dita pagina, é mt complicado controlar assim!!

Nem k seja uma sms provisoria a dizer que estamos a 9GB, ou algo do genero até tar a dita pagina online.

[lmoalves]

E há quem já espere à meses!

Eu já não utilizo mt a net, pois já não sei em qt vou, depois de um format e upgarde do software de comunicação!

Espero impaciente pela factura e pelo maldito site de cliente!

fiquem

[ClubbeR]

Pois eu ja tenho o Vodafone 3G á 3 meses e até agora ainda nao recebi uma unica carta pa pagar, enviam-me mensagens para o nr associado com as referencias multibanco para pagar, e guio-me tambem pela factura electronica atraves da pagina do cliente, ainda assim decidi testa-los e ver se me suspendiam o serviço, visto que nao tinha recebido qualquer carta, a verdade é que passado 2 ou 3 semanas de me terem mandado a mensagem com as referencias multibanco suspenderam o serviço, paguei nesse mesmo dia e reactivaram o serviço, o teste resultou, e ver o que acontece quando nao se recebe as cartas em casa.. agora suponhamos que eu era uma daquelas pessoas que nao precebia patavina de informaticas e internets e etc e punha-me á espera das cartas, como alias normalmente todas as pessoas fazem.. o resultado ja viram o que era.. sinceramente nao precebo o porque de nao estar a receber as facturas..

Quanto ao serviço de internet em si, nao tenho quaisquer razoes de queixa, muito bom mesmo.

[phantomship]

E há quem já espere à meses!

Eu já não utilizo mt a net, pois já não sei em qt vou, depois de um format e upgarde do software de comunicação!

Espero impaciente pela factura e pelo maldito site de cliente!

fiquem

Pois, estou +/- na mesma situação que tu. Comprei agora um portátil e, enquanto não vendo o outro, utilizo a net nos dois. Não faço a mínima ideia a quanto está o meu tráfego, porque é complicado controlar nos dois Telefonei para lá para confirmar o período de facturação e aproveitei para perguntar se não me sabiam dizer o tráfego... Resposta negativa Vou andar a pisar ovos até dia 22 lol

Pois eu ja tenho o Vodafone 3G á 3 meses e até agora ainda nao recebi uma unica carta pa pagar, enviam-me mensagens para o nr associado com as referencias multibanco para pagar, e guio-me tambem pela factura electronica atraves da pagina do cliente, ainda assim decidi testa-los e ver se me suspendiam o serviço, visto que nao tinha recebido qualquer carta, a verdade é que passado 2 ou 3 semanas de me terem mandado a mensagem com as referencias multibanco suspenderam o serviço, paguei nesse mesmo dia e reactivaram o serviço, o teste resultou, e ver o que acontece quando nao se recebe as cartas em casa.. agora suponhamos que eu era uma daquelas pessoas que nao precebia patavina de informaticas e internets e etc e punha-me á espera das cartas, como alias normalmente todas as pessoas fazem.. o resultado ja viram o que era.. sinceramente nao precebo o porque de nao estar a receber as facturas..

Bem, isso realmente é estranho lol. Mas já os avisaste da situação? Devem estar a querer poupar no papel

[ClubbeR]

Pois lol devem querer mesmo poupar papel.. ainda nao avisei da situaçao porque sinceramente a mim nao me faz grande diferença, eu vejo tudo atraves do "My Vodafone" mas para muita gente talvez fizesse diferença, e pronto tambem tenho de admitir que é por alguma perguiça tambem que ainda nao lhes disse nada lol.. enfim as coisas mais simples é o que nos dá sempre mais perguiça de fazer eheh

De qualquer das formas realmente nao deixa de ser uma situaçao nao muito normal