PT sem assinatura mensal

[jpvm]

Já li os vários tópicos sobre a migração entre ISP´s. Fica aqui a minha história:

Não tenho telefone fixo e decidi aderir ao Clix ADSL. Preenchi a papelada e passados 2 meses lá recebo a carta com a data a partir da qual o serviço fica activo. Entretanto foi me instalada um linha (a pedido do Clix e por um técnico da PT) que obviamente teria eu pagar a instalação (cerca de 80€ na primeira factura da Clix).

Mas surpresa, após esse dia nem ADSL nem número novo da Clix. Telefonema pra Ajuda Clix e resposta: a PT não disponibiliza a linha por motivos técnicos, sem mais. (Então não podiam confirmar isso antes de me enviarem um carta a dizer que o serviço já estava activo e a agradecer ter acedido ao Clix e bla bla bla!?!?!?)

Depois de mais uns telefonemas pra Ajuda Clix, ficaram de tentar perceber quais os problemas técnicos de modo a tentar contornar a situação (já lá vai 2 ou 3 semanas e nada)..

Conclusão: tenho um numero da PT com chamadas à borla e sem assinatura mensal. Nem a Clix ainda me pediu o pagamento da instalação da linha. Nota: só fiz uma ou outra chamadinha. Se abuso ainda me obrigam a pagar sei lá o quê.

VIVA PORTUGAL

[Bad_Cop]

nao te podem obrigar a pagar nada, pois nao assinaste qq contrato com a pt. o clix tambem nao pode pk se a pt nao disponibilizou a linha nao têm o registo da linha..

os motivos tecnicos sao provavelmente por tares ligado a uma central remota.

[jpvm]

Central remota?. Tou bem no centro da cidade onde há adsl por todo o lado.

O motivo técnico que me disseram era qualquer coisa do genero se bem me lembro: "o lacete não pode ser desagregado devido à existência de condensadores na linha". Vá-se lá saber o que isso significa.

Se calhar é uma outra forma de dizer: "Adere lá mas é ao Sapo e paga o dobro que a PT precisa de clientes"

[Knyght]

Podes adirir ao sapo e quando te activarem o serviço mandas uma carta registada a cancelar o serviço e que vais entregar uma copia a defessa do consumidor e a Anacom.
A PT já esta a abusar de mais.
Pedes cancelamento da linha telfonica e do adsl.
Cumpz

[andretiagofcp]

n pagues nada ate te resolverem o problema...

isto e Portugal no seu melhor!!!

[Lvsitano]

Mete-te a telefonar e depois vem queixar-te que recebeste uma factura da PT para pagar Deves pensar que eles são parvos... eles podem muito bem tramar-te e têm argumentos para isso. Depois não digas que não te avisaram.

[Azarael]

Mete-te a telefonar e depois vem queixar-te que recebeste uma factura da PT para pagar Deves pensar que eles são parvos... eles podem muito bem tramar-te e têm argumentos para isso. Depois não digas que não te avisaram.

Eles não podem cobrar por uma coisa que ele não pediu, nem assinou nada a pedir. Na pior das hipoteses mandam depois a factura para a clix, que depois manda-a para o cliente.

[Lvsitano]

Eles podem tudo, o nome PT diz tudo... eles puseram lá a linha, ele não tem nada que telefonar se sabe que ainda não tem Clix. Já agora punha-se também a ligar para números de valor acrescentado e dizia que não sabia de nada.

[Azarael]

Não sei mesmo se podem...

[Bad_Cop]

O motivo técnico que me disseram era qualquer coisa do genero se bem me lembro: "o lacete não pode ser desagregado devido à existência de condensadores na linha". Vá-se lá saber o que isso significa.

ora isto quer dizer precisamente, que estás a mais de 3 km (cablados) da centra da pt a que tás ligado e por isso tens adsl através de um pico-dslam que é uma espécide de hub (aguenta numero reduzido de lgaçoes) que amplifica o sinal e permite-te ter adsl em tua casa. por estars no meio da cidade nao quer dizer nada, até podias morar por cima da loja da pt, nao tem nada a ver mesmo. para nao continuars com a conspiraçao contra a pt nesse aspecto, a tecnologia foi desemvolvida e financiada pelos seus enggenheiros e por isso aí têm todo o direito de ter exclusividade dessas centrais remotas.

quanto a teres de pagar, nao assinaste nada com a pt, a tua operadora sim por isso há pt nao pagas nada, eles nem sequer têm o registo de cliente teu. o clix tem o teu registo de clientes, mas no contrato diz que o proprio contrato entra em vigor aquando da iniciao da prestaçao do serviço. ora se o serviço nao começou a ser prestado... nao tens que pagar nada... é obvio que se levars a pt à falencia (yeah, right...) eles descobrem e desligam-te a tomada.

[sLiNk]

Eu aderi ao Clix, e como não tinha linha telefónica, a Clix pediu á PT para me virem instalar a linha. Depois de me instalarem a linha, ainda demorou para aí um mês até ter o serviço activo. Nesse mês, o número de telefone que eu tinha era da PT, e podia fazer chamadas, ou usar os 56Kbps. Usei durante esse mês os 56Kbps, e segundo as minhas contas gastei para aí 70€.

Activaram-me o serviço da Clix e correu tudo bem. Recebo a primeira factura da Clix, e não vinha lá nada para pagar a linha telefónica nem os 70€ de 56Kbps, apenas vinha a mensalidade da Clix. Entretanto já recebi mais tres facturas e não vinha lá nada a não ser a mensalidade da Clix. Acho que se esqueceram de mim.

[Bad_Cop]

nao se eskeceram, nao existes no sistema. deixa la, a pt nao vai à falencia por causa disso. n te sintas culpado ... lol

pah isso é uma falha no sistema, ficas com um numero atribuido pk a pt é obrigada a isso e depois o numero é atribuido ao clix, sendo o clix que suporta o custo. o clix demora tempo e tu tás num determinado periodo de tempo em que nao existes para ninguem. coisas da vida.

[mavidoor]

Aproveita e mete aí um modem analogico e vai navegando á moda antiga de borla...

[hags]

Bem eu foi exactamente como el descreveu só k tive mais sorte.. a PT veio a minha casa instalou a linha, depois passados 2 meses... SIM 2 MESES.. xegou-me a carta com os códigos e toca a navegar. Bom os 80€ da nova linha nunca vieram mas para a carta xegar tive k telefonar mtas vezes para a Clix... ENFIM