Sapo Adsl 1º Vez

[Alvalaxium]

Boas pessoal,este vai ser o meu 1º post, e espero que o feedback que tenho deste site seja correspondido!
Em janeiro de 04 comprei o sapo adsl 1º vez com um telefone sem fios,mas tenho um problema,o meu clip(identificador de chamada recebida)esta activo,mas cada vez que tenho a net ligada(é raro nao estar ligado)nunca consigo saber quem me telefona(so se nao tiver o microfiltro instalado é que consigo identificar a chamada,mas se a atendo a net desliga-se).
Ja fui a PT e eles dizem que nao é da linha nem do telefone.
Sera que é do modem?
Sera que é possivel trocarem me o modem sem eu gastar dinheiro?
Qual é o melhor modem?
O Modem é um Octal(de 36 em 36 horas a net desliga-se)
512 mb memoria
Xp Pro Service pack 1
Anti virus e firewall McAffe
Placa grafica 128mb geforce fx
Intel III 733

Sera que alguem me pode ajudar??
Obrigadao!

[XMAN]

antes de mais bem vindo, bem para já esse teu modem deixa um bocado a desejar, se alguma vez conseguires que te troquem pede o speedtouch 330 da alcatel (é o que eu tenho),em relação ao teu problema é assim, provavelmente isso pode acontecer se: nas casa mais recentes, a instalação telefonica tem normalmente uma placa com um condensador que costuma avariar (isto confirmado por um técnico da PT que se deslocou a minha casa), pode ser daí.
Eu tenho tambem o adsl 1ª vez e funciona tudo bem, tanto o telefone como a net, mas basicamente é assim, a PT tem por obrigação pôr isso a trabalhar em condições, vais ter que exigir, o que não é facil, mas a técnica é apontas os nomes das pessoas com quem vais falando (há que intimidar), abres um processo de reclamação (pede o nº com que o trouble ticket é atribuido), e com esses elementos massacras (no verdadeiro sentindo da palavra) os gajos, se começarem a enrolar (como é costume), pedes sempre para falar com alguem superior (supervisor ou responsavel de area), espetas-lhe com o nº da reclamação e vais ver que eles resolvem logo o problema, é infeliz mas com o suporte técnico deles tem que ser assim, eu no meu caso (o modem pifou) armei uma confusão tão grande que até me vieram entregar um modem em mão ao trabalho.

[Kareka]

Bem vindo Alvalaxium. Isto começa a parecer uma agremiação de Leões. LOL

Quanto ao teu prob, subscrevo o que diz o XMAN, aperta com eles.

[Radeon Force]

Troca o mais rapidamente de modem,o alcatel rula bem.