Problema

[TN7]

tenh aqui um problema...
tenh o panda platinum 2006 internet security i este esta constantement a avisar m que foi encontrado um dialer







n sei s tem haver com o mesmo problema mas as vezes tenh uns processos no task manager um pouco estranhos

dps vim a descobrir que sao da pasta temp do windows




alguem m pode dizer o que se passa?

[Alf_PKS_0]

nao percebi bem... mesmo assim para o apagares tenta eliminar o ficheiro. se nao conseguires inicia em modo de segurança e elimina o ficheiro. ou entao abre o iniciar> run> escreve msconfig > vai ao separador startup (último) e desmarca as opcoes desse programa. isto nao elimina o dialer mas pode ser que ele deixe de funcionar (o melhor e utilizar o primeiro processo).

cumps

[TN7]

eu consigo eliminar o fixeiro mas dps passado um bocado ele volta a aparecer i o panda volta a dar o aviso que foi encontrado um dialer

[Alf_PKS_0]

mesmo pelo modo de segurança? experimenta mudar de IP

[TN7]

no modo d segurança n aparece pk n conecta a net

ja reparei a ligaçao diversas vezes mas continua a aparecer

[TN7]

alguem me consegue ajudar neste problema??

[SuckThis]

O que te está a acontecer é que não consegues realmente apagar o ficheiro, ou porque este está a correr, ou porque o panda não tem permissões para eliminar o ficheiro no local onde está inserido.

Dicas:

1º desactivar o restauro do windows;
2º iniciar com uma conta de administrador de modo a não teres problemas de permissões;
3º no Gestor de tarefas, vai à procura nos processos activos desse ficheiro, pois caso este esteja a correr terás que fazer "Terminar o processo";
4º se não conseguires parece-me que tens que correr o SO em modo de segurança;
5º faz um scan exaustivo (que inclua todos os ficheiros sem excepções) a todos os discos e elimina então todos os ficheiros infectados ou envia esses ficheiros para a quarentena.

se nada disto resultar tenta perceber se consegues efectuar um scan exaustivo com o antivirus durante o boot do sistema, antes do SO iniciar completamente.
solução radical format (cura tudo)

[PapaGigas]

tenh aqui um problema...
tenh o panda platinum 2006 internet security i este esta constantement a avisar m que foi encontrado um dialer

Sendo assim tens 2 problemas (o dialer.. e o panda).. e não apenas 1.. lol.. mas segue o que o SuckThis disse.. ou seja.. DESACTIVA O RESTAURO DO SISTEMA (querem restaurar o sistema.. usem qq coisa de jeito.. como o symantec ghost.. por exemplo).. e faz um scan á máquina..

PS - Aconselho-te VIVAMENTE a mudar de solução AV.. tipo.. o panda é mesmo uma bela merdinha que para ai anda.. não vale ponta..

[PapaGigas]

:arrow: solução radical format (cura tudo)

Mentira.. lol.. o format não é solução para tudo (mas é quase).. tipo.. um wipe ao MBR.. seguido de um format.. e ai sim estamos a falar bem..

[TN7]

ao que parece ja tenho o problema resolvido...
desde perto das 5 horas que nao tenh recebido avisos..espero que continue assim...

desactivei o restauro do sistema.. i em seguida iniciei o modo d segurança i corri alguns dos muitos ad awares que sakei...

obrigado aos que ajudaram

[TN7]

afinal o problema ainda n esta resolvido... e eu nao sei mais o que fazer

alguem m explica como e que eu faço "scan exaustivo com o antivirus durante o boot do sistema, antes do SO iniciar completamente"??

[DiogoSanches]

afinal o problema ainda n esta resolvido... e eu nao sei mais o que fazer

alguem m explica como e que eu faço "scan exaustivo com o antivirus durante o boot do sistema, antes do SO iniciar completamente"??

Chegaste a fazer o que o suckthis, disse?

[TN7]

afinal o problema ainda n esta resolvido... e eu nao sei mais o que fazer

alguem m explica como e que eu faço "scan exaustivo com o antivirus durante o boot do sistema, antes do SO iniciar completamente"??

Chegaste a fazer o que o suckthis, disse?

sim fiz.. ja tou a desesperar

[SuckThis]

Vê o seguinte tópico: http://www.hardware.com.pt/forum/viewtopic.php?t=30712

Lá encontras informação sobre um Public Antivirus CD. Usa-o, pode ser que resolvas o problema.

O panda não tem umas disquetes ou CD de emergência???
Se tiver é altura certa para usar.

Já agora aproveito para te dizer que estou de acordo com o PapaGigas. Muda de antivirus!!!

[TN7]

ok obrigado vou seguir o vosso conselho i vou mudar d anti viruz.

so uma duvida: a preposito da primeira imagem que postei... o dialer se foi detectado e removido como o panda avisou , este nao constitui qualquer risco certo? posso tar descansado?

e alguem me consegue explicar o que querem dizer as minhas duas ultimas imagens?