Oni 5Mb: Migração automatica.

[cacete2005]

Boas, sou cliente Oni 2 Mb e recebi esta semana a proposta deles acerca da migração pra 5Mb, como todos sabemos o preço baixa dos 31.95€ para 29.95€ mas perde-se as Happy Hours (so se pagar mais 4€/mes).

Assim decidi enviar 1 mail com, algumas questoes, e acho que faz sentido postar aqui as respostas para os interessados!

Venho por este pedir mais informações á cerca da nova oferta Oni 5Mb, isto porque, pelo facto de já ter recebido o vosso e-mail nem todas as duvidas ficaram esclarecidas, como tal peço que façam o favor de me elucidar quanto ás seguintes, para que com isso possa decidir se procedo ou não á dita migração; sabendo desde já que tenho até 30 de Junho para decidir.

1) Se proceder á migração para 5Mb, fico sem as ditas "Happy Hours" a não ser que pague pelas mesmas, o que no fundo engloba um aumento face á minha factura actual(29.95€ + 4€ = 33.95€)?

2) Se decidir continuar com o actual tarifario, fico exactamente com os mesmos valores? Refiro-me ao valor actual da factura (31.95€) e ao trafego actual (12 Gb/mes e com trafego ilimitado das 1 ás 8h)

3) A Oni vai manter este acesso 2 Mb, ou ira ter que proceder a um aumento automatico para outros valores para os clientes que nao queiram aderir á nova promoção??


Resposta:

Reportando-nos ao e-mail de V. Exa. que recepcionámos a 30-05-2006, no qual solicitou informação relativa à Nova oferta ONIDUO, vimos pela presente remeter informação que cremos possibilitará um melhor esclarecimento do assunto referido.

Informamos que a adesão ao período de happy hours não é obrigatória, reduz assim a mensalidade de €31,95 para €29,95 e usufrui de um aumento de largura de banda, sem qualquer custo adicional.

A migração é automática devido ao facto que a largura de banda de 2048k irá ser descontinuada, deixando igualmente de existir as condições afectas a essa oferta.

Caso pretenda manter o período de happy hours tem um custo de €4/mês.

Sem outro assunto de momento, colocamo-nos à inteira disposição de V. Exa. para qualquer informação adicional, podendo visitar a homepage em www.oni.pt ou contactar-nos através do número 16 509 (custo de uma chamada local, a partir da rede fixa e custo de 0,27€, por minuto, a partir das redes móveis Vodafone e Optimus), ou pelo ou pelo endereço electrónico cliente@oni.pt.

[lordanubis]

Eu acho que eles não te deviam poder tirar assim as HH uma vez que no contrato está estebelecido que tens direito a elas. O que eles estão a fazer é alterar o contrato unilateralmente. Não sei é se o contrato já comntempla essa possibilidade de eles poderem mudar unilateralmente. As chamadas letras pequenininhas...

Mas dependendo do trafego que o pacote de 5MB tiver incluido ate pode ser uma boa mudança...

[Lvsitano]

Eles podem mudar as condições só que tu tens direito a rescindir caso não concordes com as alterações.

[TheHunter]

eu tenho Oniduo 2Mb e não me importava nada de passar para os 5Mb e pagar os 4€ adicionais para as happy hours, mas vejo lá no site deles que é tecnologia ADSL2+, será que fazem mesmo a migração automática??? Ao fazerem isso as pessoas que n têm modem ADSL2+ n ficarão sem net???

não faz muito sentido alterar de ADSL para ADSL2+ automáticamente...


cumps
TheHunter

[lordanubis]

Pois tambem acho que nao. Quem tiver routers, por exemplo ja vai ter que arranjar firmwares para adsl2+. O que esses nabos deviam fazer era fazer o upgrade dos infelizes que têm 512kb (como eu) para 2MB!

[Red_Beret]

Ao fazerem isso as pessoas que n têm modem ADSL2+ n ficarão sem net???

Não.

É retrocompativel

Se tens um modem ADSL decente, este aguenta até 8mbits, seja ADSL, ADSL2 ou ADSL2+.

[Lvsitano]

Acho muito estranho a ONI ir utilizar ADSL2+ para 5Mbps quando a normal ADSL suporta perfeitamente até 8Mbps. Não faz sentido nenhum com essa velocidade.

[ghost_matrix]

tem ADSL2+ e so tem serviço até 5Mbps? o ADSL suporta até 8mbps o ADSL2 suporta até 12mbps e o ADSl2+ até 24mbps, se nao me engano... estranho so terem essa velocidade

[sinet]

Sacanas dos bichos, no email que mandaram disseram que só em julhos é que procediam à migração e na verdade ainda tamos todos com 2Mb, mas na area de clientes no trafego em junho só aparece o Normal...já não aparece o gratuito...[/img]

[tntnt]

Eu liguei pra la e disseram q so la pra julho é q iam mudar automaticamente. Como n sou zona oni, fico só com 4Mb mas ele disse q se mantinham as HH pelo mm preço, n era preciso mudar nada.

[darkxp]

tou p ver... duvido q eles dem as hh... se tirarem, eu meto oniduo fora, por causa justa... n podem alterar o contrato assim de qq maneira... a mim disseram-me q ia mudar p 4mb e ficava a pagar 29.90... e para ter HH tinha d pagar mais 4e... ta bem ta... deviam mudar p 4mb e deixar as hh e o preço quieto.. se n o fizerem, meto a baixo e meto RedVo