Botão encerrar desapareceu

[jasmim]

Viva. Tenho o XP sp2 e há uns dias que o botão "encerrar" e "executar" despareceram. Só tem "terminar sessão". Fiz umas pesquisas e encontrei a forma de o reabilitar. Vou ao prompt e escrevo gpedit.msc e aí habilito esses botões. Ficam lá. Mas ai reiniciar o computador volta ao mesmo.
Já fiz todos os pontos de restauro anteriores mas não são aceites. Já instalei de novo o XP (modo reparar) e não resolveu.
Acabo de descobrir que se fizer ctrl+alt+del não funciona o "gestor de tarefas" diz que foi desactivado pelo administrador. Mas o administrador sou eu e não fiz nada.
Alguma dica?

Obrigado

[[PT]CableGuy]

Adicionaste esse PC a algum domínio microsoft ?

[jasmim]

O que é isso de domínio? Queres saber se se está ligado em rede?
Se é isso, sim está ligado em rede doméstica , com o nome "CASA" (domínio?) sendo o computador em questão o principal e o portátil liga-se à net através dele.
Mas esta situação já a tenho há mais de uma ano. Só agora recentemente é que me deu este problema.

[allfree]

Adicionaste esse PC a algum domínio microsoft ?

Nao será isso.. recomendo a reinstalação do SO.

[jasmim]

Já reinstalei em modo reparar mas não resolveu. Será que não tenho alternativa que não passe pela formatação?

[_BELGA_]

já fizeste scan de virus e spyware?

[[PT]CableGuy]

Parece que existem muitos utilizadores com o mesmo problema.
Algumas chaves do "registry" são alteradas e eu presumo estar relaccionado com as "policies".
Ainda não consegui descobrir qual a origem do mesmo, mas aqui fica uma possivel solução:

The problem was happening on an account with administrative rights, I decided to switch to a limited account (without logging off the first account) to see if the Shutdown button was missing there as well, but it wasn't, the Shutdown button was present in the limited account. When I logged off the limited account and logged back in to the administrative account I found that the Shutdown button had reappeared and everything was back to normal.

Resumindo, cria um utilizador normal e faz login com ele.Depois faz logoff e entra com o teu utilizador.

[jasmim]

Obrigado pela ajuda. O problema continua igual. Criei um novo utilizador e aí existe o botão encerrar. Fiz log off e entrei no meu utilizador mas o botão já não lá está.

[Todo_Trocado]

No novo utilizador k criaste, dá-lhe conta de administrador.
Depois passa tudo o k tens na tua conta de utilizador actual para essa.
Em seguida faz log off da tua conta actual e entra na outra.
Vai ás contas de utilizador e elimina a tua conta actual juntamente com os ficheiros.

Fika

[jasmim]

Oi. De facto parce que resulta. Só não sei como fazer para passar tudo o que tenho na minha conta actual (ambiente de trabalho, programas etc...) para a nova conta. Podes ajudar-me?
Obrigado

[[PT]CableGuy]

Todos os perfis dos utilizadores do teu PC encontram-se numa pasta de nome: "Documents and Settings" (no caso do inglês)
Procura por essa pasta no disco C: e depois procura pelo nome do utilizador que tinhas criado préviamente.
Exemplo:

C:\Documents and Settings\utilizadorAntigo\

Depois basta copiares o que pretendes para o "utilizadorNovo":

C:\Documents and Settings\utilizadorNovo\

[PsicoPete]

Mas ao fazer isso não corre o risco de voltar a ficar sem o dito botão de encerrar?
Se as definições de utilizador estão nessa pasta parece-me ser um potêncial risco...

Cumps.

[[PT]CableGuy]

Isso acontecerá se copiar o NTUSER.DAT, mas se copiar apenas os seus documentos,os favoritos,etc...não haverá problema.

[jasmim]

Bom, algo de esquisito se está a passar. Ontem quando criei o novo utilizador tinha o botão encerarr e executar. Hoje as duas contas estão nas mesmas circunstâncias: sem botão de encerrar e executar.

[[PT]CableGuy]

LOL !!! Tudo aponta para uma "infecção" nesse PC.
Que anti-virus tens instalado ?