Happy hours da clix a descontar

[AMSRocha]

Boas alguem daqui do foram que tenham a clix e as Happy hours anda a ter problemas com as HH isto é estão a ser contabilizadas...
È que telefonei para a clix já duas vezes e já mandei um e-mail a reportar a situação e ainda nada e disseram me que varias pessoas estão a ter o mesmo problema...já tou desde ontem sem as HH...

Fiquem bem

[Fontes]

a mim aparece-me como sempre tudo a zeros incluindo hoje até às 7h50

[ZeLobi]

Vê as horas de início da ligação pois se te ligares fora do horário de HH, por pouco que seja, conta o tráfego todo.

Eu nunca tive problemas com a contabilização de tráfego.

ZeLobi

[AMSRocha]

pois o problema é que desconta na mesma apartir das 1h e as 8 horas sempre nas ligaçoes dentro desse horario...eskesito

[KuRtIs_TrEnT]

ya.. estes gajos do clix sao mesmo retardados... contaram me bastantes happyhours.. liguei para la a reclamar... ate porque neste momento so tenho 100 megas para gastar ate dia 25 de Agosto... liguei e pedi que me cedessem algum trafego temporario porque afinal so tenho 100megas... eles disseram me que como o trafego que foi contado era um trafego que é considerado trafego extra, nao me podiam ceder duas vezes trafego extra, ou seja, quando estes 100 megas acabarem e se o problema da contagem de trafego ainda nao tiver resolvido, tenho 2 hipoteses: ou vou carregar 10€ para ter +2gb, ou fico sem net ate eles me depositarem o trafego a que tenho direito... eu bem reclamei a dizer que nao tenho culpa.. que tou a pagar pa poder usufruir da internet, nao para a ter parada pk eles n sabiam contar o trafego etc...


enfim... nunca contractem clix... é a maior mer** a face da terra :\

[AMSRocha]

enfim... nunca contractem clix... é a maior mer** a face da terra :\

È assim eu estou a ter esse mesmo problema e até tou pior pois já recarreguei 10 euros para os 2gb e n tinha reparado k as happy-hours n tavam a funcionar e agora so tenho 10 megas lol e só no dia 24 é que tenho que pagar a cena mensal imagina...mas tou a insistir a mandar mails e espero que resolvem isto...telefonar já n telefono mais pois assim mais vale dar os 10euros dos 2gb do que estar sempre a telefonar e depois vem uma conta muito maior que os 10 euros...

Não tou desiludido com a clix siceramente até tou bem satisfeito para kem tinha linha de 512kbs e sempre a pagar o mesmo vão agora a passar a 4Megas é bem porreiro e nunca tive problemas com a clix (aahhh agora posso dizer tou a ter o meu first problem)...espero que resolvam isto rápido...

[KuRtIs_TrEnT]

enfim... nunca contractem clix... é a maior mer** a face da terra :\

È assim eu estou a ter esse mesmo problema e até tou pior pois já recarreguei 10 euros para os 2gb e n tinha reparado k as happy-hours n tavam a funcionar e agora so tenho 10 megas lol e só no dia 24 é que tenho que pagar a cena mensal imagina...mas tou a insistir a mandar mails e espero que resolvem isto...telefonar já n telefono mais pois assim mais vale dar os 10euros dos 2gb do que estar sempre a telefonar e depois vem uma conta muito maior que os 10 euros...

Não tou desiludido com a clix siceramente até tou bem satisfeito para kem tinha linha de 512kbs e sempre a pagar o mesmo vão agora a passar a 4Megas é bem porreiro e nunca tive problemas com a clix (aahhh agora posso dizer tou a ter o meu first problem)...espero que resolvam isto rápido...

nao fazem mais que a obrigaçao deles... nos outros paises pagas menos e tens uma internet muito melhor.. SEM LIMTE DE CONSUMOS...

enfim... pt

[moisex]

Depois diz o resultado, eu tenho clix e as hh funcionam bem, espero que resolvam o teu problema e em principio nao deve haver problemas nenhuns que na factura nao te devem contabilizar o trafego dessas horas convem é ligares para lá e seres bem explicito com o teu problema

[AMSRocha]

Boas, cheguei hoje de férias curtas mas boas ..e quando vou para o pc penso será que já tenho a minha situação da HH normal??? fui ver a minha conta da clix e ainda está tudo como dantes impressionante telefonei 2 vezes na qual fui bem explicito e tolerante (pelo aguarde só um momento) e até enviei 3 mails antes de ir de férias isto no dia 4 chego hoje e está tudo igual, amanha vou mesmo ter que me passar...se um gajo não berrar com eles, eles n mexem as pernas, a que ponto está o nosso pais.

Estou a começar a ficar desiludido com a clix..

[AMSRocha]

Boas pessoal, afinal não foi preciso telefonar para a Clix (ainda bem), pois hoje quando acordei e fui ver a minha conta da clix para depois poder falar com a assistencia da Clix já estava a conta activa e com 4GB..Mas contudo se não tivesse ido de férias, tinha esperado praticamente 6 dias para me resolverem isto das Happy-hours e de me colocarem activa a conta com os GB respectivos gastos no horario das HH. Quanto ás happy-hours ainda vou ter que testar hoje á noite se me vai descontar e bem espero que não desconte.
Sou cliente da clix á 4 anos e tenho vindo a notar ao passar dos anos que a assistencia da Clix está cada vez pior, não sei se é de terem agora muitos clientes mas está cada vez a degradar-se mais.
Espero que quem teve o mesmo problema que eu tenha sido resolvido.

Fiquem bem