Tampa do portatil rachada!! :(

[FreakDaHouse]

Bem pessoal, o meu portatil ainda está na garantia, mas esta não cobria a fissura da tampa:(.

Passados 22 dias de terem o portail para arranjar, telefonaram-me da assistencia a dizer q a garantia não cobre mau uso e por consequencia tinha q pagar o arranjo, fizeram um orçamento e eu aceitei.

Passados 31 dias tenho novamente o portatil.

Tanto tempo para trocarem uma carcaça.

A toshiba é assim mesmo, qd mandei arranjar a ventoinha do processador que fazia um barulho horrivel e a bateria que estava viciada, também durou um mês certinho pra me entregarem o portatil

[bjorndalen]

Boas,
err isso nao é mau uso, é proprio defeito do plastico, muito modelos teem isso e a propria toshiba reconhece (toshiba e nao so, na acer acontece isso por exemplo nos modelos travelmate 800 e parecidos).

sem mais
Tretabyte

eu tenho um travelmate 803 e a moldura do monitor começou a rachar junto aos cantos. ja contactei o suporte da acer e eles disseram-me para o enviar para la, mas se a culpa fosse minha tinha k pagar.

entao mas se eles reconhecem que é defeito do plastico, por q raio vêm com esta conversa k pode ser culpa nossa? bem, so espero q n me venham com historias e k a culpa foi minha!!

[Luisa Novo]

Chamo a atenção, e tenho quase a certeza, que os aparelhos electrónicos e eléctricos, por lei têm que ter 2 anos de garantia no mínimo. Informem-se junto da DECO.

[scrat]

No meu caso o portatil ainda está na garantia, o problema é o que cobre a garantia e esta não cobre mau uso do equipamento e foi isso que eles reconheceram. não há volta a dar.

[Speed Dragon]

Chamo a atenção, e tenho quase a certeza, que os aparelhos electrónicos e eléctricos, por lei têm que ter 2 anos de garantia no mínimo. Informem-se junto da DECO.

Penso eu que isso so entra em vigor para todos os produtos comprados depois de Abril de 2003.

[hfilipe]

Sim... a garantia dos 2 anos é só para produtos comprados a partir de Abril de 2003.

[hfilipe]

Tb mandei recentemente reparar um problema com a minha tampa/dobradiças do meu Toshiba. Foi na Quinta Grande (Maia), demoraram apenas 1 semana. Ficou porreiro.. mas como não estava na garantia, foi "aquele" tombo...

[aris_one]

Hi Scrat, pesaroso para meu português mas eu é italianos e o google ajuda-me traduzir estas palavras de inglês ao português.
Eu tenho o mesmo problema com meu Toshiba Satellite 1700-500.
Eu penso que é um problema estrutural do portátil.
Dois meses há foi reparado e eu entrego para fora de E.150 (mesmo que eu estendi minha garantia).
Nestes dias o portátil rachado outra vez.
Eu tenho chamado imediatamente o toshiba e disseram-me que não sabem se pudessem garantir o problema!!!!
Eu recomendo-o examinar a tampa do portátil. Se você vir qualquer rachadura macia na pintura que sabe que este é o primeiro sintoma.
Em minha opinião o problema estrutural é devido à rigidez da tampa causada do calor do processador. Assim quando você fecha a tampa há uma torsão fatal na dobradiça que produzem a rachadura.
Que você pensa sobre ele?

[scrat]

The crack on my laptop was not near the inges but close to where it says toshiba.I know a guy that also had a crack like yours, close to the inges.
To fix my laptop I also paid around 150 €. The brand admits the defect, but the warranties don't cover it.
If you know someone else that had the same problem talk to that person, because in my opinion we should complain to toshiba, and the more people complain the better.
Good luck with your new lid, I hope it doesn't crack again!