Não recebo correio no outlook

[[PT]CableGuy]

Telepac - Configurar manualmente o Outlook



Se preferires uma configuração automática, dá uma vista de olhos no seguinte link:

http://www.telepac.pt/faq.html?id=580818

[Suzy]

já tentei, mas continuo a poder enviar mas não receber

[pm_am]

Fogo nao ta facil

Nao podes dar mais informações? Nao da mesmo erro nenhum??
Ja exprimentaste com outra conta de email?

[[PT]CableGuy]

Vamos tentar fazer algum "troubleshooting".

1º - Start -> Run -> cmd (abre-se uma janela de ms-dos)
2º - Escreves --> telnet pop.telepac.pt 110
3º - Verifica se aparece algo como na imagem seguinte:


Resumindo, o comando telnet efectua uma ligação ao servidor pop.telepac.pt na porta 110 (pop3).
Se obtiveres essa mensagem, quer dizer que o teu PC consegue aceder ao servidor da telepac na porta 110 e o erro deve ser da telepac.
Caso contrário, o problema é do local onde está esse PC.

[Suzy]

Aparece igual, mas em vez de estar o 6, no meu tem um 4. Mas de resto estava igual

[Suzy]

Não, não me dá nenhum erro. Eu apenas sei que algo está mal, pois desde o dia 8 de FEv. que não recebo nenhum correio.... Eu abro o messenger aqui, poderá ser isso, as mensagens estão a ir para outra lugar?

[cyberj]

O problema é que não me dá erro. No entanto eu tento enviar do meu mail e vem devolvido sempre, e não recebe e-mails desde o dia 8. No entanto eu consigo enviar, mas não receber. é o da telepac...

Pelo que percebi, dizes que quando envias um mail para ti propria, o mail vem devolvido é isso?

Se for, existe um erro dentro do mail devolvido, posta qual é o erro.

[pm_am]

Não sei, é do meu trabalho. Já aconteceu isto uma vez e o tecnico compos, agora voltou a fazer. Como posso saber qual é?

Nao acho que seja problema da telepac com disse a Suzy ja nao é a primeira vez que acontece e como o tecnico ja arranjou nao penso que seja esse o problema

[Suzy]

O problema é que não me dá erro. No entanto eu tento enviar do meu mail e vem devolvido sempre, e não recebe e-mails desde o dia 8. No entanto eu consigo enviar, mas não receber. é o da telepac...

Pelo que percebi, dizes que quando envias um mail para ti propria, o mail vem devolvido é isso?

Se for, existe um erro dentro do mail devolvido, posta qual é o erro.[/qu

Eu amanhã vou tentar enviar 1 e-mail do outlook para ele proprio para ver qual é o erro. Obrigada