Software para workflow e gestão documental

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Pretendo instalar na empresa (Uma PME com 20 pc e um servidor com Windows Server 2003 SBE), um software de workflow e gestão documental.

Após ter procurado na Net, além de ter encontrado algumas empresas a comercializarem esse tipo de productos (algumas com preços altissimos), encontrei também diversas histórias de fracassos devido a sistemas mal instalados e/ou mal configurados.

Alguém conhece e/ou tem experiências com este tipo de software?

Cumprimentos

[[PT]CableGuy]

Encontrei um link sobre isso, numa página da "Comissão Intersectorial de Tecnologias Informação para a Administração Pública".


Gestão documental - Software Livre

PS: Reparei que um dos softwares indicados é o DSpace que é usado como repositório do ISCTE.

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Obrigadão

A última coisa que estava à espera de encontrar era software livre nesta àrea.