Inscrição para Windows Vista Express Upgrade

[kanguru]

Tudo bem, mas eu comprei o portatil à HP, com a garantia de me darem gratuitamente o Vista quando ele saísse. Roubaram-me 20 euros e nem me deram o Vista. Logo a responsabilidade é da HP, eu não tenho culpa que a HP/microsoft subcontratem a moduslink e que dê barraca.

[asturmas]

A culpa nao é da microsoft so da hp

[JayDisk]

Inda estao a arranjar maneira k vou devolver o portatil.

[tmgp]

A culpa nao é da microsoft so da hp

como não? o programa foi organizado pela microsoft e ela não tem culpa por ter escolhido um parceiro sem competência?

achas que a moduslink foi "por acaso" escolhida para ser o intermediário em todas as marcas?

o programa é da microsoft, e as marcas associaram-se.

em primeiro lugar a culpa é da moduslink, pois é quem está a falhar.

em segundo a microsoft, por ter escolhido um mau parceiro para a campanha, e só no fim as marcas, que fizeram a parte delas (fornecer à moduslink os conteúdos específicos para actualização do vista)

só se houve atraso por parte destes conteúdos específicos é que existe culpa para as marcas, mas pelo que vejo a culpa é só da moduslink.

[Xark]

Boas!

Recebi hoje o cd com o Windows Vista, esperei por ele para ai 1 mes e meio. O problema agora é que já nao tenho o pc pelo qual pedi o Windows vista. Será que posso dar a outra pessoa para instalar noutro pc ?

Cumprimentos.

[asturmas]

Pensava que cada marca tinha um parceiro..
Sim acho que podes apesar de nao ser a coisa mais legal..

[vp]

A Moduslink tem de facto demonstrado uma grande falta de capacidade para gerir este processo.
No meu caso pessoal , fiz a transferência bancária no dia 15/03 e apesar de ter já enviado o comprovativo da mesma inúmeras vezes, quer por fax, quer por e-mail, a moduslink continua a manter a minha encomenda cancelada alegando falta de pagamento.

Estou de acordo com o tmgp. A microsoft tem também muita responsabilidade nesta situação.
Na passada sexta feira entrei em contacto telefónico com eles relatando o que está a acontecer. Tentaram sacudir a água capote dizendo que a moduslink vai acabar por resolver a situação. Já não acredito.
Entretanto já estou a compilar um relatório para posteriormente enviar a microsoft.

[Xark]

Asturmas, é que no cd diz que dá somente para portáteis daquela marca.. Daí a minha dúvida..

[asturmas]

Asturmas, é que no cd diz que dá somente para portáteis daquela marca.. Daí a minha dúvida..

Achas que iam dizer outra coisa?
Nao tenho acertesa mas como ja o tens tenta

[JayDisk]

bem so de receber a feliz noticia de alguem ja ter recebido o Cd ja e bom


Exprimenta o Upgrade e diz nos algo

[vp]

Já alguem conseguiu ultrapassar a situação de encomenda cancelada por falta de pagamento? (dizem eles)

[TT]

e já agora...alguem sabe para onde vai o dinheiro....qd a encomenda é cancelada?....pq enviei o dinheiro e os documentos td a tempo e horas....dps mandam mail a dizer q a encomenda foi cancelada....mas o dinheiro saiu da conta mas ainda nao entrou......dps queixam-se q ha mt pirataria.....
a microsoft geriu mal logo desde o inicio...cada loja é q devia dar aos compradores um vale qd comprasse o portatil pra mais tarde ir levantar o win vista....

[vp]

Só sei de onde saíu. Agora por onde ele anda e o que esperam para o devolver, no caso em que cancelaram as encomendas, é que está mais dificil perceber.
Já fiz de tudo e não consigo nem a satisfação da encomenda, nem a devolução do dinheriro. Que pouca vergonha.

[JayDisk]

Boas eu tambem inda nao recebi nada, e a verdade e que pagei 20 euros a toa. Ou o vendedor, ou a HP ou a Moduslink me darão o dinheiro. Isso e certo.

[kanguru]

dinheiro + indemnização. Pq o Vista não é gratis, e alguem tem que compensar as nossas perdas. Que entidade é que temos que nos dirigir pa apresentar uma queixa formal contra estas empresas?