Problema com tecla shift- Como se porta a sony em reparação?

[6600LIVE!]

Boas

Há ja uns tempos para cá que a tecla Shift do meu portátil deixou de funcionar. Talvez cerca de um mês depois de o comprar... Como forama s duas teclas Shift que deixaram de funcionar, e eu sempre so usei uma, achei estranho ser problema do teclado, mas sim ser algum driver do windows vista ou assim que estivesse lixado. Então, como é obvio, nao mandei para reparar. Acontece que no ultimo fim-de-semana instalei o XP, e para minha grande inflicidade descobri que as teclas shift nem no XP funcionam: Conclusão: é certamente problema do teclado.

Ora o que me deixa muito triste é o facto do portatil ter sido uma prenda que já ha alguns anos me tinha sido prometida, e quando o tive fiquei muto satisfeito. É o Vaio FZ11Z, uma serie recente, ja com gravador blu-ray e isso tudo. O portatil é feito de magnesio e um plastico muito sensivel. Entao estou com muito medo de mandar isto para a sony e saber que vao abri-lo. Receio que nunca mais volte a ficar tao bem fechadinho como está agora... Receio até que possa vir riscado, porque nao deve ser facil abrir isto pa mudar o teclado.

Por outro lado acho muito estranho que as duas teclas Shift tenham avariado ao mesmo tempo...

Por favor pessoal, ajudem-me nisto. Digam qualquer coisa :S

[6600LIVE!]

Bem, na proxima terça a Sony vaio mandar uma carrinha da DHL vir ca a casa buscar o portatil, e o prazo de arranjo e entre 5 e 10 dias. Pensei k fosse um mes, sempre fico mais descansado

[_ozzy_]

confirmo!
mandei o meu FE11S para la e passado duas semanas ja o tinha de volta..
ah, e foram busca lo e entrega lo a casa.. =)

[asturmas]

Não tens de ter medo da sony mas se falasses em barebones eu ja tinha medo..
Depois conta coisas

[6600LIVE!]

confirmo!
mandei o meu FE11S para la e passado duas semanas ja o tinha de volta..
ah, e foram busca lo e entrega lo a casa.. =)

O teu portatil foi para reparar o que?

[6600LIVE!]

E ja chegou!

Vieram buscar-lo a minha casa, em Coimbra dia 18, a passada terça-feira. Hoje, dia 25, terça-feira seguinte à mesma hora, aqui estava ele. Vindo da França. Impecável atendimento e ficou óptimo a máquina. Nem parece que foi mexido xD Tudo a funcionar bem.

Tou muito satisfeito com o serviço deles. 1 semana certinha desde k sai da porta ate voltar a entrar!