Ilegal ou não?

[Carlos_Silva]

Boas pessoal...

A questão é a seguinte, eu tenho um hp dv1664ea (portatil) que mandei reparar, porque a tinta da parte frontal estalou ....

Enviei o pc a reparar, e para meu espanto quando o ligo reparo k os assistentes da hp, "derrubaram" a minha password para aceder ao sistema ...

como a pintura nao necessita de outras observações ... o ke eles fizeram é legal???

Cumps.

[shakkal]

O PC é o mesmo?
A carcaça é a mesma?
Não tou a ver a HP a dar "retoques" de pintura, foi material novo decerto, dái terem que mexer no soft.

Cumprimentos.

[alr_tech]

boas


se álguem quiser ver alguma coisa na tua máquina não necessitava de quebrar coisa alguma...
bastava ter acesso a ela..
deviam ter pedido autorização...
mas, pronto..

valida é se tudo está a funcionar como deve ser...
apenas devem ter reconfigurado...

cumps

PS: quando se leva uma máq. para RMA deve-se limpar tudo o que seja particular/privado dela...

[U7ilizador]

Nunca na vida, Portatil meu iria alguma vez para reparação com o disco duro junto.

Uma das coisas que é permitido fazer em caso de avaria do Portatil, é o de retirar o disco duro, e não invalida em em nada a perda de garantia.

Portanto aconselho a quem de futuro enviar Portateis para as lojas ou centros de reparação, ter em conta que os dados que estão no disco duro são pessoais e retirar o disco duro e enviar o Portatil sem disco duro e informar previamente a loja ou centro de reparação que se retirou o disco duro.

[cyberj]

Nunca na vida, Portatil meu iria alguma vez para reparação com o disco duro junto.

Uma das coisas que é permitido fazer em caso de avaria do Portatil, é o de retirar o disco duro, e não invalida em em nada a perda de garantia.

Portanto aconselho a quem de futuro enviar Portateis para as lojas ou centros de reparação, ter em conta que os dados que estão no disco duro são pessoais e retirar o disco duro e enviar o Portatil sem disco duro e informar previamente a loja ou centro de reparação que se retirou o disco duro.

Nem mais... à exepção quando é o disco avariado

[Carlos_Silva]

A única coisa que eles fizeram foi substituir a "carcaça plástica superior", que, segundo os próprios técnicos não teria nada a ver com o SO da máquina. Mas a questão é, eles retiraram a pass do sistema e criaram uma nova conta ...

Ilegal ou não?

Cumps.

[asturmas]

A única coisa que eles fizeram foi substituir a "carcaça plástica superior", que, segundo os próprios técnicos não teria nada a ver com o SO da máquina. Mas a questão é, eles retiraram a pass do sistema e criaram uma nova conta ...

Ilegal ou não?

Cumps.

Penso que seja ilegal..
Criaram a conta para que?

[PsicoPete]

Possivelmente fizeram-no para ver se estava tudo a funcionar como deve ser depois da substituição da carcaça.
Não é de bom tom que o tenham feito mas não sei até que ponto será ilegal..

Cumps

[knife]

Eles têm o direito de fazer isso, aliás le as condiçoes da garantia e reparaçao do teu pc... podem aceder ao software do teu pc para testar o computador.. Mas nem que tivesses isso cheio de porno e um wallpaper da TOSHIBA eles nos tus ficheiros pessoais nao mexeM!

[Carlos_Silva]

Eles têm o direito de fazer isso, aliás le as condiçoes da garantia e reparaçao do teu pc... podem aceder ao software do teu pc para testar o computador.. Mas nem que tivesses isso cheio de porno e um wallpaper da TOSHIBA eles nos tus ficheiros pessoais nao mexeM!

Ok. Obrigado. Mas a questão é: eles têm legitimidade para "crackear" passwords?

Cumps.

[tmgp]

têm legitimidade para arranjar o teu portátil. existem maneiras legais de passar por cima de passwords que são fornecidas aos assemblers para estas questões.

depois de uma reparação é necessário ver se está tudo ok, tal como se suspeitarem de algo relacionado com software...

não percebo do que tu te queixas... muitas marcas espetam-te com um format sem dizer ai nem ui.

[Carlos_Silva]

têm legitimidade para arranjar o teu portátil. existem maneiras legais de passar por cima de passwords que são fornecidas aos assemblers para estas questões.

depois de uma reparação é necessário ver se está tudo ok, tal como se suspeitarem de algo relacionado com software...

não percebo do que tu te queixas... muitas marcas espetam-te com um format sem dizer ai nem ui.

Definitivamente ... do que eu me queixo são questões de ordem pessoal, no entanto agradeço a todos as informações que me deram.

Muito Obrigado.

Cumpz.