Sapo fazer downgrade custa 30 e tal euros

[mikexyz]

Boas,

Tenho sapo 4mb 35.58€ queria passar para sapo 2mb 24.90€, informei-me e soube para fazer este downgrade é preciso pagar 30 e tal euros ou seja é como ficar os próximos 3 meses a pagar o serviço 4mb mas tendo o de 2mb. Inda vieram com a treta ai podemos é passar para o de 8mg sem custos, mas a mim não me interessa nada disso porque onde estou a velocidade nem os 4 atinge. Isto é ridiculo, os clientes novos têm promoções a pagar quase metade da mensalidade até ao fim do ano e não sei quê os utilizadores de há anos e anos quase desde o inicio da sapo lixam-se! Só me aptece arrancar os fios e não pagar mais nada a sapo nem que tenha que usar uma net 3G xunga.

[pagc]

Boas,

Tenho sapo 4mb 35.58€ queria passar para sapo 2mb 24.90€, informei-me e soube para fazer este downgrade é preciso pagar 30 e tal euros ou seja é como ficar os próximos 3 meses a pagar o serviço 4mb mas tendo o de 2mb. Inda vieram com a treta ai podemos é passar para o de 8mg sem custos, mas a mim não me interessa nada disso porque onde estou a velocidade nem os 4 atinge. Isto é ridiculo, os clientes novos têm promoções a pagar quase metade da mensalidade até ao fim do ano e não sei quê os utilizadores de há anos e anos quase desde o inicio da sapo lixam-se! Só me aptece arrancar os fios e não pagar mais nada a sapo nem que tenha que usar uma net 3G xunga.

Tenta um truque. Pedes para cancelar o contracto e quando os comerciais te cairem em cima a perguntar porquê, dizes que vais para a concorrência porque não precisas desse tarifário e negoceia o downgrade sem custos.

Cumps

[amuleri]

Exactamente, ameaça com o cancelamento e mesmo que não te digam nada na hora, passado pouco tempo acabam por te ligar a negociar.
Já agora, n ha mais nada na tua zona?

[mikexyz]

Vou fazer isso, mas sinto-me mal na mesma mesmo tendo sucesso com isso porque estou a ceder a pessoas que não têm moral e ética nenhuma nesse caso.

Não, aqui não é zona de mais nada, era supostamente para ser á pouco tempo zona clix até dizia no teste da clix que sim, mas passado uma semana já diziam que não outra vez.

[alexey78]

Isso tens k negociar com eles, um colega meu fez e não pagou nada. Insiste que assim vais ter que mudar de ISP.

[pagc]

Se tens linha DLS instalada, vê a Simplesnet. Dos melhores preços e o tráfego não utilizado pode ser acumulado durante 3 meses, para além de poderes comprar o tráfego que precisas por mês. Quando o ImageShack estiver disponível, coloco-te uma comparação de preços para o distrito do Porto.

EDIT: Comparativo de preços para o Porto



Cumps

[alexey78]

Se tens linha DLS instalada, vê a Simplesnet. Dos melhores preços e o tráfego não utilizado pode ser acumulado durante 3 meses, para além de poderes comprar o tráfego que precisas por mês. Quando o ImageShack estiver disponível, coloco-te uma comparação de preços para o distrito do Porto.

Cumps

Mas parece que na zona dele não há mais nada... aperta com eles... o meu colega fez e não pagou...

[joaoreis00]

Exactamente, ameaça com o cancelamento e mesmo que não te digam nada na hora, passado pouco tempo acabam por te ligar a negociar.
Já agora, n ha mais nada na tua zona?

funciona na hora... pelo menos cmg funcionou

[xirix]

Exactamente, ameaça com o cancelamento e mesmo que não te digam nada na hora, passado pouco tempo acabam por te ligar a negociar.
Já agora, n ha mais nada na tua zona?

Fiz o mesmo com a netcabo e bombou... Aliás, depois apertei com a comercial e ainda saquei um desconto de 8 euros na net

Abs
X|r|X

[SuperMocho84]

Ui! É que é logo! Achas que eles não preferem "perder" os 30€ do downgrade para manterem os 24.90€ mensais?

Primeiro vão-se fazer de difíceis, mas mantem-te irredutível. Depois vão pedir-te que aguardes um bocadinho (para facturarem mais uns €€€ da chamada telefónica). No final, vão dizer-te que como és um cliente especial, fiel, blá blá blá, que te fazem o downgrade à borlix.

[mikexyz]

Bem já me rendi aos senhores sapo falta de ética e moral. Foi só dizer isso que tive logo o downgrade de borla. Enfim....é triste mas quando não há $ temos que ceder a estes falsos moralistas.

[alexey78]

Bem já me rendi aos senhores sapo falta de ética e moral. Foi só dizer isso que tive logo o downgrade de borla. Enfim....é triste mas quando não há $ temos que ceder a estes falsos moralistas.

Tás a ver, já podes pagar um copo ao pessoal com o que poupaste.

[t-o-r-r-e-s]

Graças a este tópico acabei de enviar mail a netcabo a cancelar o serviço por terem me cobrado 25 euros de downgrade de tarifário. Se me devolverem os 25 euros continuo, caso contrário existe por ai muitos isps para escolher.