Ajuda preciso ficheiro "qkbfiltr.sys" no vosso pc

[Alx_X]

Não encontro solução em lado nenhum na Web, se me ajudarem seremos provavelmente o primeiro forum na web resolver isto a alguém, neste caso eu !

Ocorreu uma falha no meu Portátil, Toshiba P100-195, MODEL NO. PSPA6E-01F015PT, SERIAL NO. 46076980W, em que o teclado e o mouse pad do computador deixam de funcionar após o carregamento do S.O. (no meu caso Windows Media Center Edition).

O erro ocorreu devido ao Antivirus que uso (Kaspersky, a componente de Defesa Pró-activa) ter identificado o ficheiro "qkbfiltr.sys" (windows\system32\drivers\qkbfiltr.sys) como um "keylogger"
que acabou por ser eliminado!

Quero pedir-lhes que vejam se têm nos vossos portáteis este ficheiro (se tiverem, está no caminho acima citado...) e me enviem o ficheiro para alx.palma@gmail.com

Preciso de safar isto o mais rápido possível , conto com vocês e desde de já agradeço a todos !

[otigroj]

Estas s correr MCE ou XP Home ? PT ?

[Alx_X]

Hey! Estou a correr em MCE!

[otigroj]

No site do Kaspersky refere que esse ficheiro esta relacionado com o Keyboard Filter Driver...

Experimente ir ao Gestor de Dispositivos e eliminar o teclado e o rato... e reboota a maquina...

Deixa que ele instale novamente o ficheiro.

Deverás tambem ter em C:\I386 esse ficheiro.

[Alx_X]

No site do Kaspersky (...)

BOAAAAAAAAA ! És um espectáculo otigroj resultou na perfeição! O sistema reinstalou o necessário e a máquina voltou a funcionar na perfeição!

Engraçado que o ficheiro que procurava não retornou ao lugar, mas tudo funciona e isso é que importa

Agradeço a ti e ao forum Hardware.com.pt !!!

[otigroj]

Quem me dera que todos os clientes me dissessem o mesmo