Sapo/ Clix

[tbento]

Boas a todos

Faz ja 2 meses q assinei contrato c a clix, so oni e decidi mudar para os serviços da clix antes da migraçao para ter a promoçao de 2 anos sem limites de downloas, agr faz ent 2 meses q assinei c eles e nada....ja liguei a 3 semanas e disseram q a pt n aceitou o pedido de portabilidade do numero pk dizia q nao era deles (ora pois nao era da Oni) ent enviaram de segunda vez outro pedido de portabilidade a explicar q o meu numero era ent Oni. O que é verdade é q continuo sem resposta, ligo para o apoio a cliente e tar a espera mais de 5min ali sem ng falar e eu a gastar n ta facil.

Outra situaçao é q a Pt ligou a dizer q tnha o sapo adsl de 16mb mais 9 euros em chamadas e td ficava em 35 euros sem ter de pagar o aluguer telefonico, isto mais...se aderisse a factura electronica tinha 50gb de trafego internacional fora o nacional q é ilimitado por natureza.

A mha situaçao agr é q ja n sei q fazer...paciência pla clix ja n ha mt mas no entanto o mal n é deles pois a Pt é q ta a criar estes atrasos, mas n sei normalmente o que é PT é melhor nao?como tudo funciona sobre o que é PT suponho isso :S

O que acham q deva fazer?

Obrigado

cumps

[asturmas]

Fiz isso mesmo a 3 anos..
A oni nao dava sinais de vida nao respondia siga pra sapo dias depois a oni manda os dados de acesso lool fora logo pro lixo

[mavidoor]

Eu tentava arranjar o serviço do clix se conseguisse apanhar a campanha do trafego sem limites.Caso nao fosse possivel iria para o sapo por esse preço sem assinatura...esta bom.

[tbento]

pois mas esperar 2meses e a clix n diz ai nem ui...essa historia das migraçoes é smp o mm, com a Oni no inicio tb foi assim. vou analisar bem a coisa mas axo q o mais rapido sera se mudar para sapo. sabem se a instalaçao é na " hora " para ter net deles?

[mavidoor]

pois mas esperar 2meses e a clix n diz ai nem ui...essa historia das migraçoes é smp o mm, com a Oni no inicio tb foi assim. vou analisar bem a coisa mas axo q o mais rapido sera se mudar para sapo. sabem se a instalaçao é na " hora " para ter net deles?

Se nao queres esperar acho que deves ir para o sapo.Quanto as migracoes eu(minha opineao) acho que vai haver zonas oni-directo que nao vao ter migracao ou a ter vai bem mais para alem do prazo que eles dizem.Senao vejamos:ate hoje ainda nao ouvi nenhum cliente oni dizer que ja foi migrado,e se eles ja tivessem começado a fazer a migraçao acho que ja se devia ter lido alguem com esse migracao feita.Se eles realmente vai fazer a migracao para abril sera que vao conseguir migrar todos os clientes durante este tempo?
Amigo esse tarifario que conseguis-te do sapo e bom,para te certificares e nao ficares arrependido escreve ou telefona para o call center e das um prazo para te resolverem senao mudas de isp.

[tbento]

amigo mavidoor a mha questao n é esperar por migraçao directa da oni para a clix, tanto q me atecipei e quis mudar mm para a clix antes da tal migraçao directa, e quanto a ligar para o call center, ja o tentei e tenho smp de espera mais de 15min...ora isso sai caro e ent decidi escrever uma msg através do site da clix onde eles tem um secçao para fazer questoes e fiz um "ultimato" a dar 3 dias uteis para me resolver a questao se nao mudava para a concorrencia (sapo). a ver vamos. ja agora eu tou numa zona oni e clix.

Obrigado,

cumps