A Dell Portugal prepara-se para lançar duas linhas de produtos: Inspiron, uma gama de notebooks, e Vostro, uma linha de computadores de secretária, que marcam a entrada do fabricante no mercado de consumo.
A essência da actuação da Dell no mercado nacional continuará a ser no sector empresarial, no entanto as gamas Inspiron e Vostro são a prova de que a empresa tenderá a colocar o seu enfoque no limiar entre o mercado empresarial e o de consumo. “Não poderíamos continuar indiferentes à convergência com o mercado de consumo”, considerou.
O próximo ano será, para a Dell Portugal, assinalado pelo vincar desta estratégia, segundo o director-geral. Apesar de o mercado de consumo ser bastante exigente e marcado pelas marcas líderes, Luís Ló assegura que 2008 será um ano de reforço neste segmento.
Os computadores cuja venda está prevista para o início do próximo ano, são de alto desempenho e baixo custo e dispõem de um maior número de funcionalidades multimédia, segundo o executivo. A linha Inspiron estará disponível em diversas cores. De acordo com Luís Ló, director-geral da Dell Portugal, estes dispositivos são claramente de consumo, mesmo tendo um desempenho de nível profissional.
A penetração do fabricante neste segmento será através de lojas virtuais, e de acordos com grandes espaços comerciais, como a Staples Office Center (com quem a Dell já iniciou uma parceria a nível internacional), ou potencialmente a Fnac.
Modelo de negócio aposta em parcerias
O estabelecimento de parcerias e de canais de distribuição é uma estratégia que não se aplica apenas ao mercado de consumo nacional. Segundo Luís Ló, a Dell alterou o seu modelo de negócio de transacção directa com o cliente, aderindo a uma política de parcerias e aquisições. “Com o modelo anterior perdíamos muitas oportunidades de negócio por não dispormos de conhecimento e acesso a determinados clientes”, justificou o director-geral. Adiantou ainda que a estratégia de parcerias baseia-se numa relação bilateral, em que o principal objectivo é alcançar valor acrescido. Esta alarga-se não só ao fabrico de hardware, mas também à disponibilização de soluções e serviços, segmento no qual os acordos com a VMware, Microsoft, Oracle, Symantec e Read Hat são consideradas essenciais. O negócio de serviços e soluções, a que a Dell Portugal se dedica há um ano, representa neste momento cerca de 30% da facturação total da empresa.
fonte: COMPUTERWORLD PORTUGAL
