Placa Huawei vodafone nao funciona

[Shakeit]

Boas pessoal! Então é o seguinte problema! Uma amiga minha decidiu pôr a internet da vodafone connect box! Tudo a funcionar bem (pc pIII com o xp). A um mês comprou novo pc com o windows vista e a placa usb nao reconhece! Ela ja telef para o apoio a cliente e mandaram-lhe um mail pra actualizar a box! Trouxe a box pra actualizar aqui em casa,o usb reconehce mas quanod está pra fazer a actualização através do software, a placa não é reconhecida.