Nao uso a placa da realtek, mas da uma vista de olhos na seccao do painel de controlo do windows que define as colunas que tens (é no som).
Certifica-te que está lá como 5.1. Ja vi casos onde o programa da placa de som era suposto fazer tudo mas se o win nao tivesse definido para os 5.1, nada feito.
Isto é um bocado estupido perguntar, mas as vezes os probs mais complexos tem as solucoes mais simples. tens a coluna bem ligada?
Isso sao jacks 3.5 stereo, e o jack da coluna do meio partilha o outro canal com o subwoofer. Ha colunas que quando trocadas, nem tocam, mas provavelmente nao é o teu caso.
Nem todo o tipo de som é fiavel para te por as colunas todas a tocar. Por exemplo, se tiveres a ouvir uma musica stereo, a nao ser que definas especificamente em contrario, só as 2 colunas esquerda e direita vão tocar, porque o som é stereo. Ou seja, se nao tiveres uma fonte de som especificamente pra coluna do meio, provavelmente nao faz barulho nenhum.
o teu software de som nao te deixa fazer um teste de ruido as colunas? geralmente é um teste de posicionamento para saberes se a coluna está no sitio certo da sala. Assim tens a certeza que é suposto dar som em todas as colunas.
Experimenta tambem ligar outra coluna à saida que era suposto ser na central para ver se toca. Isto determina se é mesmo da coluna ou do pc que nao te poe som nela.
Ja deves ter uma boa base para diagnostico. Vai dizendo como está a correr.