Toshiba L-40

[knife]

Ola a todos tenho um problema e precisava da vossa ajuda!
A minha namorada tem um Toshiba L-40 (daqueles da e-escolas) e o sistema operativo (win vista) deu o berro ou seja agora quando liga o pc pergunta se quero reparar o sistema (mas mesmo escolhendo a opçao reparar o sistema quando volto a desligar o pc faz o mesmo).. como o computador nao trazia quaisquer cds ou dvds de recuperaçao como posso agora reparar o sistema operativo?

1 - O dvd normal do windows vista serve para o efeito?
2 - Existe outra maneira de recuperar o sistema operativo e tudo o que o computador trazia quando foi comprado? (como no meu HP por exemplo trás uma partiçao HP Recovery) se sim, como usar?

obrigado

[otigroj]

Boa Tarde,

O uso do DVD de Recuperação irá colocar o portátil tal e qual como ele vinha de fabrica com a excepção do Panda Anti-virus e o Office.

O Panda terás que pedir ao Suporte Técnico EEscolas - 707 20 11 43 (10h-23h todos os dias úteis).

O Office tens que confirmar através do site EEscolas se a escola ou centro de formação tem o CD para esse efeito.
URL: www.esuporte.net

[ed_gari]

Ficheiros importantes existem no portátil? Se não, o portátil tem certamente uma partição que recuperará o Sistema Operativo tal como foi comprado.

Se não existe a necessidade de fazeres backup.

De qualquer das formas, foi completamente de repente que aconteceu este problema?

[knife]

Ficheiros importantes existem no portátil? Se não, o portátil tem certamente uma partição que recuperará o Sistema Operativo tal como foi comprado.

Se não existe a necessidade de fazeres backup.

De qualquer das formas, foi completamente de repente que aconteceu este problema?

e saba dizer-me como posso usar essa partiçao?

[ed_gari]

Não te sei dizer ao certo, tenta arrancar o portátil e logo de seguida carregar no F6, se não der, carrega noutros “F”, normalmente e caso a partição “escondida” esteja intacta, deverá funcionar…

[otigroj]

Boa Tarde,

O portátil L40 NÃO dispõem de recuperação de segurança a partir do equipamento.

Dispõem sim da possibilidade de se criar um DVD de Recuperação mas só nos novos equipamentos.
A300, P300, U400 e (L300 da EEscolas).

Este equipamento, como indiquei acima tem 1 DVD de Recuperação que acompanha o portátil, se não tiver é ligar para o Suporte EEscolas.

Simples não existe nada a complicar.