A drive de DVD's morreu????

[mourinha]

tenho um HP G7018. tava a grava um cd quando de repente a drive morreu...deu erro na gravação e só consegui tirar o cd com a ajuda dum clip no buraquinho ao lado do botão. Estranho que no "o meu computador" a drive desapareceu já me tinha acontecido uma vez e de repente voltou a funcionar...o que poderá ser?

[alr_tech]

boas

aquilo que disseste... ou um cabo a fazer mau contacto...

depois de um reebot, tornou a aparecer ou não?

cumps

[mourinha]

nop...continua na mesma...epa...abrir o portatil nao me parece boa ideia

[alr_tech]

boas

sim, mas não te safas se tiveres de substituir a unidade optica...
penso, que isso já está fora de garantia?

cumps

[mourinha]

nop...ainda ta na garantia...dizem que se tirar-mos o vista e meter-mos outro SO perdemos a garantia, é verdade? eu tenho Ubuntu e XP. Agora a drive funciona e nao consigo entrar no XP porque o teclado e rato nao funcionam mas no Ubuntu ta tudo bem

[ReDsOuL]

nop...ainda ta na garantia...dizem que se tirar-mos o vista e meter-mos outro SO perdemos a garantia, é verdade? eu tenho Ubuntu e XP. Agora a drive funciona e nao consigo entrar no XP porque o teclado e rato nao funcionam mas no Ubuntu ta tudo bem

se no XP esta tudo mal e no Ubuntu está tudo bem é porque o problema é do XP!

[mourinha]

essa teoria é muito boa e demasiado simples... já nao é a 1ª vez que a drive morre e da outra vez no ubuntu tambem nao funcionava.

[alr_tech]

boas

pelo sim e pelo não corre diversos antivirus e antiadware...
verifica o disco...
valida os drivers que tens...

se continuar na mesmo tens de ir para RMA....
a mudança de SO, não pára a garantia...
mesmo que tenhas tirado o Vista e colocado o XP. o max que pode acontecer é instalarem o Vista de novo...

se só entrares na bios o teclado/rato funciona sem problemas?

cumps

[mourinha]

ya funciona. no reboot do pc tenho de escolher o SO onde quero entrar e ai o rato tambem funciona.

[alr_tech]

boas

tal como já disseram... problemas com o XP....
faz aquilo que te disse...
PS: verifica se tens firewall activa, de qq maneira todos os testes de antivirus/antiadware devem ser feitos desligado da net...
e em caso de dúvidas correr novamente em "safe mode"...

verifica tb os drivers...

cumps

[mourinha]

eu ate fazia isso mas como tenho login na entrada do XP agora nao consigo fazer o quer que seja neste momento so tenho acesso ao ubuntu

[alr_tech]

boas

tenta entrar em safe mode (F8 no arranque)...

cumps