[duvida] dificuldade configuração wifi pc adaptador usb

[gusboy]

Boas! aderi ao meo na passada 6ª feira e ficou quase tudo bem instalado. Quase porque apesar dos meus 2 portáteis não terem tido qualquer problema em aceder ao wifi, o meu pc fixo, no qual instalei o adaptador usb que o técnico trouxe, um thompson tg 123g, detecta a rede, tem bom sinal mas fica eternamente "acquiring network adress" e depois quando vou a uma secção onde devia aparecer o ip, aparece tudo a zeros, por isso presumo que a dificuldade seja em identificar o ip, mas como não sou nenhum expert gostava que alguem me ajudasse a resolver esta situação

obrigado

[alr_tech]

boas

estás a usar o software do windows ou da Pen?
para adquirir IP tens de 1º definir a chave..

o que pode acontecer é que :
- existir um nº excessivo de erros na comunicação..
- incompatibilidade no software de encriptação (embora exista uma norma, nem sempre os fabricantes de chip7 a seguem, e diversas implementações do software de encriptação podem surgir incompatibilidades... já tive algumas surpresas com algum equipamento)
- esqueceste de definir a chave.. no caso de encriptação activa, enquanto não existir chave não há IP...

verifica se existem drivers novos, para a pen em questão...
dá uma olhadela por aqui...

cumps

[gusboy]

ja experimentei usar das 2 formas (software thompson e windows).também já defini a chave (codigo que estava por baixo do router) e durante o processo volto a pôr várias vezes só para confirmar mas mesmo assim nunca aparece nada e naquela janela dos recebidos e enviados, o enviados aparece muito maior que o recebidos que aparece no máximo com cerca de 30

[alr_tech]

boas

"..defini a chave (codigo que estava por baixo do router)..."
não sei...
só se te disseram que era essa...

a chave é a mesma que foi usada para ligar as outras maquinas....
é tão simples quanto isso...

devem-ta ter deixado escrita....
assim, como deixaram o teu user e chave para aceder ao ADSL...
o teu router tem um SSID que é aquele que te deves ligar...
nas outras maquinas podes saber qual é...
depois tens uma chave (de WPA2 espero).. que tb deve estar escrita algures e se calhar escrita no mesmo papel onde se encontra a do ADSL..

é isto geralmente que tenho encontrado...
em casa de muita gente...

cumps

[gusboy]

o técnico teve lá a configurar aquilo e ligou-se lá a 1 endereço ip no qual foi onde ele tratou disso de migrar de sapo adsl e tinha lá outras opções mas esse dados ele não me deu, ou pelo menos não me explicou como é que se acede. a unica coisa que ele me deu foi o username e password (aquele que é o endereço de mail) e a chave WPA-BSK, acho que é esta, que era a essa que me referia quando disse que tava por baixo do router.

[alr_tech]

boas

hum...
WPA-PSK Personal Key
em principio é esta...
há, costuma ser ‘case sensitive’...
tens de verificar se o router ficou a fazer filtragem por MAC...

não viste como ele configurou o wifi dos outros?

cumps

[gusboy]

quando dizes outros referes te aos portáteis?se sim, nos portáteis liguei o wifi de cada um detectou a rede, pus essa wpa psk e desde entao é spr a bombar, não precisaram de mais nada

[alr_tech]

boas

só uma questão...
o técnico da meo teve aí...
porque ele não activou a pen nesse PC?
nos portáteis, talvez para testar a ligação....(e mesmo assim, podemos dizer que foi extra…)

mas, a pen que trouxe, tinha que instalar e testar a ligação...
porque ele não o fez?...

nem que seja para ver se a pen estava a funcar bem....

assim à distancia não estou a ver que problema poderá ser..
talvez, algum colega tenha mais tempo e te possa fazer um apoio mais pessoal..

cumps

[gusboy]

ele instalou e testou a ligação só que isto já eram quase 14h e ele tinha ido pa minha casa às 09:30 e tinha outra instalaçao à tarde e ficou de lá ir esta semana finalizar isso.só pedi ajuda aqui no forum porque se conseguisse resolver por mim, escusava ele de lá ir.

[alr_tech]

boas

acredito...
mas, ou estás a fazer alguma coisa mal...
ou isso, está mesmo com problemas e ele vai ter de perder tempo com isso...
pode inclusive, ser mesmo falha da pen.... acontece...
a porta USB está a funcar bem?
não dá problemas com Pens e afins?

outra, usa um cabo e extensão, assim fica mais alto e pode receber melhor o sinal....

se não der chateia-o e/ou a Meo...
não assinaste a dizer que estava tudo bem?
ou assinaste?...

cumps

[gusboy]

em principio vem cá amanha mas a porta usb não tem dado problemas. tou a usar cabo desde que instalei, nunca usei só a pen sem o suporte e o fio. assinei mas ele comprometeu-se a vir cá resolver isto e deu-me também o nº de telemóvel para futuras situações. espero que desta vez resolva definitivamente