Internet desliga-se

[farilhao]

Tenho um router SMC e utilizo como ISP a cabovisão, possuo um PC fixo ligado ao router e 2 portateis que acedem através de wireless.

O meu problema é que estou muito bem em qualquer dos PC a consultar a net, e passado um tempo que é aleatório, fico sem poder aceder à internet, mas ligado à rede. O que faço normalmente é desligar o router e o modem e assim volto a ter ligação.

O que poderei fazer para evitar esta situação que é muito irritante, principalmente quando estou tão bem no sofá.

[alr_tech]

boas

ou seja tens uma ligação modem/cabo->router?

SMC qual?

mas, porque desligas o modem?

cumps

[NelsonPt]

Boas, tenta alterar o canal de trasmissão do router, normalmente esta no 6 alteras para 11, isto acontece pq podes ter outros routers na vizinhança a transmitir no mesmo canal daí as quebras...

[alr_tech]

boas

Boas, tenta alterar o canal de trasmissão do router, normalmente esta no 6 alteras para 11, isto acontece pq podes ter outros routers na vizinhança a transmitir no mesmo canal daí as quebras...

poderia ser isso, se não fosse o facto de ele dizer que perde ligação em todas as maq....

pode ser o router... algum firmware mais antigo com bugs...
ou o modem a perder sinal....
pode acontecer por diversos motivos...
problemas electricos..
problemas modem/ISP....

mas, sem mais dados é dificil precisar...

cumps

[farilhao]

Primeiro que tudo obrigado pelas respostas.

Para já fiz o indicado, coloquei em 11, vamos ver se não acontece a mesma coisa.

Quanto ao modem "Thomson" da cabovisao está ligado ao router "SMC Barricade SMCWBR14-G2".

Desligo pois só assim volto a ter internet nos PC´s.

Quanto às redes dos vizinhos às vezes apanho 6 redes diferentes e uma delas é de um SMC.

Quanto ao modem a perder sinal não me parece pois por vezes experimento ligar o modem directamente no PC de secretária e a ligação nunca vai abaixo.

Será pelo firmware?? É uma coisa a ver.
Problemas electricos? Isolo com cortiça??

Ouvi falar em clonar o MAC ADDRESS, será isso? Se é isso como se faz?

[alr_tech]

boas

uma maneira de ver o canal é ver na lista de redes que aparecem...
quais os canais usados e a sua força....
já agora indica aí...

mudaste o SSID?, não estás a usar o default?
usas WPA, mínimo recomendado WEP...

sim, esses modems tomson...
não são maus, e só em caso de sinal muito fraco... é que pode cair...

não cortiça não te faz nada... estava antes a pensar num estabilizador ou mesmo numa UPS.....


clonar o MAC... só tem interesse se o ISP fizer reserva do IP da maq. que ligas....
mas, como o tomson tem um MAC, é esse que é usado para validação pelo ISP...
para dizer a verdade esse tomson é um mini gateway...
só que o ISP desliga essa funcionalidade......

sobra-nos o router.... tive um da série anterior a G que ao principio tinha uns problemas parecidos, mas, com um firmware foi ao sitio, até queimar o ano passado...

onde tens o router?
não próximo da janela, pois não?

lembrei-me duma coisa a data...
tens a data e hora mais ou menos certas no router?
pode gerar problemas de sincronização....
tb li reports que na mula pode dar problemas...

cumps

[feedfeed]

BOAS
Tenho um problema parecido:

Comprei um router SMCWBR14-G2 há quase um ano, até agora funcionou sempre bem. Na semana passada começou a encravar. Sistematicamente perco a ligação à internet, embora no status diga que está connected. A única maneira de voltar a ligar a net é desligando o router e voltar a ligar. Isto resolve o problema durante 5 minutos, porque a ligação volta a ir abaixo. Já desliguei o router ligando o pc directamente ao modem e a ligação fica OK, por isso o problema está no router. Os meus sogros têm um igual e está exactamente com o mesmo problema. Estive a fazer umas pesquisas na net e pelos vistos muitos ficaram com este problema a semana passada. Terá sido um virus que infectou todos os router (nao sei se é possível)? O que posso tentar fazer para resolver o problema?

Mesmo ligado por cabo ao PC encrava-me a net, por isso não problema do wireless...

[alr_tech]

boas

experimenta substituir o firmware....

desconheço neste momento se existiu algum ataque ao firmware dos routers...
embora possa haver alguma coisa...

há já algum tempo que verifico (3 a 4 semanas) que a luz da wan pisca muito...
o que indica tentativa de comunicação externa...


não te esqueças de desligar a opção de gestão remota...
e mudares as passw por defeito....
manteres a firewall activa...

já agora, encontras-te alguma coisa com fundamento...


cumps

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pelo menos aqui na empresa no dia 5 de Janeiro surgiu um aviso de um virus w32/confliker que andava a atacar redes...
"A computer virus is currently infecting the Logica estate. The virus is the w32/conflicker virus, which is generating a high level of network traffic and locking out random user accounts. At present there are no reports of any loss or corruption of data.

This means that staff may encounter poor network performance and may not be able to access some accounts."

não sei até que ponto poderá ser disto...
Mas estás a dizer para por um firmware antigo tipo oV1.08 e depois voltar a por o 1.09? quando chegar a casa vou experimentar...

[alr_tech]

boas

cuidado, alguns firmwares são apenas para determinada versão do router...
verifica primeiro a versão do router...

em relação ao confliker, não creio que afecte sistemas não M$....

cumps

[Silver_Razorback]

e fazer reset ao router e voltar a configurar?
seria melhor primeiro testar isto, do que saltar logo para mudança de firmware.

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sim isso já tinha feito... fiz reset no botão que está escondido por baixo do router e na pagina de configuração tem lá uma opção para por nos default settings.

ontem voltei a liga-lo depois de uns dias desligado. configurei tudo direitinho. ainda se aguentou prai 2 ou 3 horas, mas depois foi abaixo a net.
se calhar tem a haver com o aquecimento, não sei...
hoje se tiver tempo vou tentar mudar o firmware, também o pior (melhor) que pode acontecer é avariar de vez e ter de o ir devolver à loja , porque quando os aparelhos estão assim meio avariados eles têm tendência a devolve-los exactamente iguais ao que estavam...

[Silver_Razorback]

aguentou prai 2 ou 3 horas, mas depois foi abaixo a net.

isso pode ser problema do router, como pode ser quebra de ligação, ou falha de linha. ou ainda o router pode ter uma opção de tempo para desligar a ligação (idle timeout).

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Já resolvi o problema! comprei outro router

O outro vou ver se mo trocam na loja onde o comprei, de preferência por outra coisa qualquer já que já tenho um router a funcionar...

[alr_tech]

boas

já agora foi?

cumps