Problema com o router Huawei Aolynk DR814Q da Clix

[gimbras]

Olá pessoal,

Há uma porrada de dias que não vou à net em casa. No princípio pensei que fosse do ISP. Parece-me, agora, que foi o meu router Huawei Aolynk DR814Q da Clix que avariou.

A luz do ADSL não ganha sincronismo. Fica ali a piscar sem parar. Quando parece que vai ficar constante, volta a piscar com mais frequência. Ontem até ficou acessa, sem piscar, durante 1 ou 2 minutos. Mas voltou logo a piscar de novo.

Já tirei o cabo do telefone e voltei a ligar. Já tirei o microfiltro e liguei directamente à parede. Já tirei o cabo do telefone e olhei para ver o que acontecia. O piscar era sempre igual, com cabo de telefone ou sem cabo, pisca sempre sem parar. As outras duas luzes, POWER e LINK, estão normais.

Acedi à página do router. Meti a user/pass que vem no manual e a página voltou a pedir de novo as credenciais e aparece meia carregada. Fecho as janelas onde pede o user/pass e faço refresh e a página fica normal. Depois, há lá uma parte do PPPoE diz que há um cabo desligado. É o cabo do telefone. Que estava bem conectado, sim!

Já vos aconteceu algo do género? Acham que o router foi desta para melhor? Que posso fazer para resolver a situação?

Ajudas e dicas são agradecidas!!!
Obg!

[alr_tech]

boas

tb me parece que pifou....

por acaso tens telefone e está tudo bém?

para já fala com a clix....
acho que trocam o router..


cumps

[gimbras]

Em princípio, tenho telefone. Também pode ter sido aquela ficha de telefone daquele quarto da casa. Trocar não dá, porque comprei o pacote da CLIX precisamente por saber que tinha ali este router. Não foi comprado quando me fiz cliente.

[varejo]

Em princípio, tenho telefone. Também pode ter sido aquela ficha de telefone daquele quarto da casa. Trocar não dá, porque comprei o pacote da CLIX precisamente por saber que tinha ali este router. Não foi comprado quando me fiz cliente.

Boas, já viste se a linha telefonica chega ao router???
desligas a ficha adsl do router e ligas lá 1 telefone para confirmar que tens linha!!!

[alr_tech]

boas

tu tens conta clix....
o router que tens não parece funcar....

das duas uma:
ou a tomada onde ligas tem um problema...
já vi isso acontecer em casa de um amigo meu....
descobrimos que só as fichas do quarto e do corredor estavam ligadas....
(nem as tomadas da TV tinham cabo instalado... não brinco...)
embora no teu caso, não creio que seja isto..

ou o router veio pifado....
acontece e nesse caso solicitas um router igual para substituir o que tens...

embora digas que não tens net á uns dias, não dizes se foi sempre da clix...
se fizeste uma troca, lembra-te que às vezes leva uma semana até teres sinal...

cumps

[gimbras]

Népias. Não assim é air_tech.

Eu já tenho CLIX há 3 anos. Sempre funcionou muito bem. Só me falhou 1 ou 2 vezes, se tanto. E dessas poucas vezes, acho que uma delas foram só uns minutos. Tudo bem, acontece.

Quando meti CLIX, perguntaram se queria comprar o modem também. Declinei. Já tinha um. Era um modem USB IceData500 dos pacotes do SAPO. Funcionava, não me apetecia gastar $$$. Mas dps como esse modem é "óptimo", resolvi comprar um router e sabia dos Huawey dos pacotes CLIX. Fui a uma loja e pronto, 25 euros, é barato e funciona bem.
Como fiz a compra desta maneira, eles não tem que me trocar o router. Além de que já passaram dois anos (guarantia is over). Foi como se tivesse comprado um router sem estar associado a nenhum ISP numa loja qq.

Sempre o usei na mesma tomada lá do quarto. Fui ligar na terça, falhou o SYNC. Pensei que fosse da CLIX, resolvi esperar. Ganhou sincronismo 1 ou 2 minutos e depois voltou a perder. Não tive para me chatear, um dia não são dias. Então esperei que no dia a seguir estivesse tudo bem. Mas não estava.

Agora, experimentei com o modem USB e também não ganha sincronismo. É mesmo problema do ISP.

Vou ter de resolver com eles.


Thank you, man!

[alr_tech]

boas

optimo...
se o modem tb deu o mesmo...
deve ser um problema qq com a clix...

respira fundo e prepara-te para o calvário....

boa sorte

cumps

[KrIaXPaTaLa]

Vai lendo uns panfletos do meo enquanto esperas...

|:

Bad joke.

Cumprimentos,

KrIaX.

[Silver_Razorback]

Vai lendo uns panfletos do meo enquanto esperas...

made me laugh and i'm Clix..I KNOW

[gimbras]

Já liguei para lá. Fiz os despistes. Mudei as definições do router na área STATUS da página do mesmo para G.MDT. Continuou a piscar sem sincronizar. Liguei o router à tomada telefónica principal da casa. A mesma cena.

Sim, senhores, vem aí o calvário. Vai demorar.
Não, senhores, ver panfletos doutro acesso ADSL? Se o problema é da linha ter meo ou CLIX vai dar ao mmo. Por experiência própria digo-vos que é tudo igual, só muda o nome do ISP. É uma questão de sorte ou azar com o técnico que nos vai resolver o problema.



Raios, só espero é q se despachem.

[Silver_Razorback]

panfletos da Zon?

[gimbras]

Eu tenho ZON. Tinha Netcabo e mandei activar o ADSL.

Bom, tenho a dizer que liguei ao apoio técnico a dar conta da avaria na segunda à noite, entraram em contacto comigo terça, apareceram à hora marcada na quarta e resolveram parcialmente o problema. Disseram que era uma questão da central deles e iam resolver. Quando experimentei a net estava normal. Ligaram na semana seguinte a perguntar se estava tudo resolvido.

Ou seja, o calvário não existiu. Voltei a ter net.


Cumps.

[alr_tech]

boas

ainda bém....

será que o HCP, já começa a ter poderes?



cumps

[Silver_Razorback]

boas

ainda bém....

será que o HCP, já começa a ter poderes?



cumps

acredito que os poucos técnicos que lá andam possam ter conhecimento deste fórum.. influência é poder.

[gimbras]

Deve ter sido isso, deve.