Tenho msn mas ñ tenho net. Ajuda!

[espalha]

Boas ppl,

Tou com um grande problema no meu portatil com Vista, e ainda por cima nem sei o que aconteceu, é que a minha mulher diz que não fez nada mas só sei que tenho msn e até consigo fazer as actualizações mas se tento ligar-me à net com o Firefox ou mesmo com o IE e não consigo, é como se não tivesse net.
o AV não detectou nada e até tentei fazer um Restauro do Sistema mas ele nem conseguiu disse que os ficheiros não carregaram todos.
Alguém me pode ajudar? É que preciso dele para Domingo fazer um trabalho.
Um bem haja

[andrefilipe]

tenta colocar ips fixos e os servidores dns na placa de rede.

[espalha]

a minha net é wireless dakeles k são 4 gajos a fazer a publicidade, para isso tinha k entrar no router deles e eles não dão a password

[bvmzinho]

boas.

uma amiga minha queixa-se que tem o mesmo problema...

consegue usar o Messenger mas o IE não funciona, dando a seguinte mensagem:



infelizmente não posso ajudar muito, porque ela está em África e sem ver o pc à frente tenho alguma dificuldade.

já lhe disse para ver se o Antivirus ou a Firewall estão a bloquear.
já lhe disse para ver se o IE está como "Work Offline".

não estou assim a ver mais alguma coisa.

se tiverem sugestões, agradeço.

cumps

[espalha]

ya é tal e qual como eu tenho no meu também

[jmgv]

boas.

uma amiga minha queixa-se que tem o mesmo problema...

consegue usar o Messenger mas o IE não funciona, dando a seguinte mensagem:



infelizmente não posso ajudar muito, porque ela está em África e sem ver o pc à frente tenho alguma dificuldade.

já lhe disse para ver se o Antivirus ou a Firewall estão a bloquear.
já lhe disse para ver se o IE está como "Work Offline".

não estou assim a ver mais alguma coisa.

se tiverem sugestões, agradeço.

cumps

Diz-lhe para experimentar colocar o DNS do ISP nas propriedades da placa de rede que está a utilizar

[jmgv]

a minha net é wireless dakeles k são 4 gajos a fazer a publicidade, para isso tinha k entrar no router deles e eles não dão a password

Só tens que colocar os valores na tua placa de rede, n precisas entrar no router

qt mto precisas descobrir o isp da ligação da net

[bvmzinho]

boas.

uma amiga minha queixa-se que tem o mesmo problema...

consegue usar o Messenger mas o IE não funciona, dando a seguinte mensagem:



infelizmente não posso ajudar muito, porque ela está em África e sem ver o pc à frente tenho alguma dificuldade.

já lhe disse para ver se o Antivirus ou a Firewall estão a bloquear.
já lhe disse para ver se o IE está como "Work Offline".

não estou assim a ver mais alguma coisa.

se tiverem sugestões, agradeço.

cumps

Diz-lhe para experimentar colocar o DNS do ISP nas propriedades da placa de rede que está a utilizar

vou sugerir isso. obrigado

acham que pode ter a ver com a instalação da placa da Vodafone? é que aquilo no Vista nunca funcionou... será que a ligação criada influenciou em alguma coisa?

espalha, no teu caso, tiveste alguma placa portátil de internet?

cumps

[jmgv]

boas.

uma amiga minha queixa-se que tem o mesmo problema...

consegue usar o Messenger mas o IE não funciona, dando a seguinte mensagem:



infelizmente não posso ajudar muito, porque ela está em África e sem ver o pc à frente tenho alguma dificuldade.

já lhe disse para ver se o Antivirus ou a Firewall estão a bloquear.
já lhe disse para ver se o IE está como "Work Offline".

não estou assim a ver mais alguma coisa.

se tiverem sugestões, agradeço.

cumps

Diz-lhe para experimentar colocar o DNS do ISP nas propriedades da placa de rede que está a utilizar

vou sugerir isso. obrigado

acham que pode ter a ver com a instalação da placa da Vodafone? é que aquilo no Vista nunca funcionou... será que a ligação criada influenciou em alguma coisa?

espalha, no teu caso, tiveste alguma placa portátil de internet?

cumps

A placa é recente ou antiga? as antigas tinhas que levar update de firmware para funcionarem em Vista

[bvmzinho]

boas.

uma amiga minha queixa-se que tem o mesmo problema...

consegue usar o Messenger mas o IE não funciona, dando a seguinte mensagem:



infelizmente não posso ajudar muito, porque ela está em África e sem ver o pc à frente tenho alguma dificuldade.

já lhe disse para ver se o Antivirus ou a Firewall estão a bloquear.
já lhe disse para ver se o IE está como "Work Offline".

não estou assim a ver mais alguma coisa.

se tiverem sugestões, agradeço.

cumps

Diz-lhe para experimentar colocar o DNS do ISP nas propriedades da placa de rede que está a utilizar

vou sugerir isso. obrigado

acham que pode ter a ver com a instalação da placa da Vodafone? é que aquilo no Vista nunca funcionou... será que a ligação criada influenciou em alguma coisa?

espalha, no teu caso, tiveste alguma placa portátil de internet?

cumps

A placa é recente ou antiga? as antigas tinhas que levar update de firmware para funcionarem em Vista

era antiga... sim, na vodafone disseram-lhe que não dava por causa do firmware. de qualquer das formas, de certeza que ficou lá uma ligação criada. será que isso tem influência "negativa"?
não faço ideia qual o ISP que ela tem em África, deve ser o Afrix
vou sugerir a questão do DNS...

[jmgv]

boas.

uma amiga minha queixa-se que tem o mesmo problema...

consegue usar o Messenger mas o IE não funciona, dando a seguinte mensagem:



infelizmente não posso ajudar muito, porque ela está em África e sem ver o pc à frente tenho alguma dificuldade.

já lhe disse para ver se o Antivirus ou a Firewall estão a bloquear.
já lhe disse para ver se o IE está como "Work Offline".

não estou assim a ver mais alguma coisa.

se tiverem sugestões, agradeço.

cumps

Diz-lhe para experimentar colocar o DNS do ISP nas propriedades da placa de rede que está a utilizar

vou sugerir isso. obrigado

acham que pode ter a ver com a instalação da placa da Vodafone? é que aquilo no Vista nunca funcionou... será que a ligação criada influenciou em alguma coisa?

espalha, no teu caso, tiveste alguma placa portátil de internet?

cumps

A placa é recente ou antiga? as antigas tinhas que levar update de firmware para funcionarem em Vista

era antiga... sim, na vodafone disseram-lhe que não dava por causa do firmware. de qualquer das formas, de certeza que ficou lá uma ligação criada. será que isso tem influência "negativa"?
não faço ideia qual o ISP que ela tem em África, deve ser o Afrix
vou sugerir a questão do DNS...

Humm.. mas e n lhe disseram para fazer o update? ou não havia para a placa dela?

Quanto a conflitos, não creio. No entanto ela pode sempre tirar a ligação já que não a usa.

[bvmzinho]

boas...

com o DNS não funcionou.
só funcionou com uma coisa chamda Mozilla Firefox.
para já fica-se assim. quando ela voltar logo vejo...

agora o caso do espalha é mais estranho, pois nem com o Firefox consegue...

cumps

[alr_tech]

boas

1º - o que dá o IPconfig /all?

2º todas as maq. estão por wifi?

3º correr diversos antivirus e antiadware.

4º para o bvmzinho, ir ao Add and remove programs e desinstalar os drivers da placa vodafone... e retirar a placa da maquina..

5º foi instalado algum software recente?

6º tem todos os últimos updates do Vista?.... verificar tb os drivers, especialmente da placa de rede e da placa wifi..

7º verificar em ambos os browsers se não está activa a utilização de um proxy....

8º os ISPs quando instalam o router, dão sempre duas coisas, a password para aceder ao router, assim, como validam a capacidade do equipamento (PCs) e activam a configuração que melhor se adapta...
não esquecer de configurar a ligação ao wifi em conformidade e introduzir a respectiva chave (que tb deixam..)

cumps

[Mercy_PT]

Posta ai os teus dns's? Anda por ai uns virus que alteram os dns no registry e não os ves na config da placa de rede. Usa o ipconfig para saberes qual estão activos....

[espalha]

A todos um muito obrigado por mais um grande apoio dado por esta comunidade, mais uma vez.
Em relação ao meu problema um amigo meu deu-me uma dica e resultou. Desinstalei o anti-virus que tinha, Norton, e instalei um outro AVG e assim ja voltei a ter net.
Mais uma vez um bem haja a todo.