Segundo problema com a Motherboard na garantia???

[Tininho]

Boas pessoal. A minha irmã tem um Hp dv9000 em que a motherboard "ardeu" uma vez, tinha ele um ano de compra. Mandei pra garantia e tal, tudo nos conformes. Acontece que recentemente a motherboard "ardeu" novamente. O que eu queria saber é o seguinte. Será que há possibilidade de reclamar um portátil novo?? Visto estar a acabar a garantia, será que se acontecer de novo e a garantia ter terminado eles vão resolver o problemas sem custos??? Já aconteceu situação semelhante a algum de vocês??? Como resolveram??? Obrigado pela ajuda desde já...

[alr_tech]

boas

nop...
a partir do momento que te trocam a mobo...
a garantia volta ao prencipio...

vai há loja e faz o RMA...
ou contacta directamente a HP e isso para onteontem...

não se esqueçam de limpar o pó de 3 em 3 meses...
pelo menos quando ele apresentar sintomas de sobreaquecimento...

cumps

[Tininho]

boas

nop...
a partir do momento que te trocam a mobo...
a garantia volta ao prencipio...

vai há loja e faz o RMA...
ou contacta directamente a HP e isso para onteontem...

não se esqueçam de limpar o pó de 3 em 3 meses...
pelo menos quando ele apresentar sintomas de sobreaquecimento...

cumps

Tens a certeza disso? Se for isso fico mais descansado... Mesmo assim vou tentar por essa questão aos tipos da Hp... Obrigado...

[cacau]

atenção que se for colocadas pecas em garantia. a garantia manten-se até aos 2 anos.

se estiver a acabar a garantia e se colocarem novas peças, só tem garantia de 3 meses e só sobre as peças que foram aplicadas.

[ed_gari]

E uma questão, o que é que foi escrito no relatório técnico quando avariou da primeira vez? Pode ter sido escrito que a motherboard foi simplesmente reparada…

[Tininho]

E uma questão, o que é que foi escrito no relatório técnico quando avariou da primeira vez? Pode ter sido escrito que a motherboard foi simplesmente reparada…

Lá diz substituição..