Iniciar sessão

[ju]

Boa tarde! Estou com um problema no meu pc...Eu quero iniciar sessão, mas o pc pede uma palavra passe! Eu não tinha nenhum palavra passe..ja tentei entrar em modo de segurança, mas não aparece nada...Se quando aparece a caixa a pedir palavra passe eu carrego em OK, a sessão inicia mas só aparece a imagem de fundo....o que é que eu faço?

[alr_tech]

boas

faz F8durante o boot e vê se dá para entrar em Safe mode...

isso aconteceu quando?

estamos a falar que windows?

tens antivirus e antiadware instalado?

firewall activa?...

lê alguns inamoviveis daqui desta área..

cumps

[ju]

Eu tinha o malwarebytes instalado e fiz o download de um anti-virus (não me recordo bem o nome). Depois de ter feito a análise com o anti-virus, reeniciei o pc, acontece que não deu para fazer mais nada..já fiz f8, entrei em modo de segurança e nada, pois quando entro em modo de segurança só aparece o visor todo preto. Eu só queria arranjar uma maneira de conseguir gravar o que eu tenho lá, pois o pc já é para o velhinho e não me interesso mt dele...

[alr_tech]

boas

desconheço, os teus conhecimentos...
melhor maneira para testar a coisa, é usar um live CD de linux..
este não instala nada...
mas, verificas várias coisas, uma delas é se o hardware está a funcionar..
outra é que se funcionar, podes aceder ao disco e retirares o que queres.. para uma Pen/HD externo por exemplo...

cumps