Iomega caiu e o portátil não reconhece

[MartaF]

Boa noite a todos!
Bem, tenho um disco externo Iomega de 1 TB que caiu de uma altura de cerca de 40 cm (ou até menos).
Ao ligar dá uma luz que não pisca, uns sons estranhos e o computador não reconhece sequer.
As minhas dúvidas são:

1- Há alguma possibilidade de recuperar os dados do disco? Tenho dados que não são meus, é esta a minha principal preocupação :S

2- Se sim, isso poderá ser feito na loja onde comprei?