configurar router smc

[andreazevedo]

Olá. adquiri a pouco tempo um router smc SMCWBR14-G2 da cabovisão e não consigo de modo algum configurá-lo, será que alguém se disponibiliza para me ajudar?
Eu cheguei a telefonar para a cabovisão para me virem instalar em casa, mas pediram-me 51€ de instalação, de modo que pensei duas vezes :S

[alr_tech]

boas

em primeiro lugar é só seguir o manual...

tem um wizard que te faz a primeira configuração...

depois é só afinar...

dúvidas em especifico apita...

de resto já fiz n descrições aqui no forum...

cumps

[andreazevedo]

obrigada
Eu segui o manual que vinha com o router e fiz a configuração pelo wizard mas não consigo connectar! Escolhi a ligação cable modem escrevo o host name, depois pede-me o ip do modem eu guardo as definições e ele continua a dizer disconnected.

[alr_tech]

boas

tens modem cabo... não é....

assim, ligas o modem e esperas que os leds fiquem todos acesos e o processo termine....

demora para aí 1 min...
depois ligas o router...

ao fim de 1 min...
ligas-te a ele, entras..

o host name apenas é usado se a cabovisão obrigar...
senão é apenas next...

depois de acabar :
Home network settings->Wan settings

em prencipio usa o "Dinamic IP address":
More configuration:
tal como disse não sei se a Cabovisão está fazer reserva de MAC
se não fizer não se usa...
se fizer tens de colocar aquele que ficou definido no contrato..
que deve ser o MAC da placa de rede do computador que fez a primeira ligação quando te instalaram isso...
(ele não precisa do IP dado pelo modem para nada, isso é tratado automaticamente pelo router)

o static Ip é apenas usado, nos casos raros em que o ISP te dá um IP fixo...
neste caso tens de ainda colocar os IPs da MASK e do Gateway.

no wifi, deves mudar o SSID, definir segurança para WPA/WPA2..
se der coloca o canal em auto...

cumps

[andreazevedo]

continuo a não conseguir. secalhar vou mesmo solicitar a assistência tecnica mas é tão caro

[alr_tech]

boas

que modem tens?

qual o Ip que obtens quando te ligas directamente?

cumps

[andreazevedo]

o meu modem é um Motorola Surfboard 4200 USB Cable Modem, e o ip do modem é 84.90.234.140.

[alr_tech]

boas

o meu modem é um Motorola Surfboard 4200 USB Cable Modem, e o ip do modem é 84.90.234.140.

esse IP é externo.... é o que obtens no PC?

hum....
esse modem tem uma saída ethernet...
que foi a que ligaste à entrada WAN do router?

não instalaste os drivers usb no Pc pois não...
é que se estão, tem de ser desinstalados...

só mais uma coisa, não podes estar ligado por USB ao mesmo tempo...
os ISPs apenas dão um IP por cliente...

resumindo apenas podes ligar modem-router-Pc onde configuras o router...

o modem não liga a mais nada...

cumps

[andreazevedo]

sim foi, o que eu liguei à porta WAN do router!
Os drivers usb do modem? sim estão instalados, ou seja, tenho que desintalá-los?

[andreazevedo]

ah e o ip eu vi fazendo na linha de comandos ipconfig /all
não sei se é assim que vejo
obrigada pela disponibilidade ^^