Erro Messenger 8007000e

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Erro Messenger 8007000e

Mensagempor ecrã_azul » Domingo Set 06, 2009 19:34

Olá a todos.

Depois da pesquisa do costume e de não ter encontrado uma resposta convicente.

Depois de ter actualizado o Live.

Depois de ter perdido uma hora a pesquisar em outros foruns.

Depois de ter experimentado o programa MSN fix.

Estou na mesma.

Consigo aceder ao Messenger com as duas minhas contas, mas a minha mulher não consegue aceder ao programa, no entanto se experimentar na versão web, já funciona.

Dá-lhe o erro: "Código de erro: 8007000e"

Algumas dicas pessoal?

Win XP SP2
Antivirus Eset Smart Security em dia.
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Mensagempor alr_tech » Segunda Set 07, 2009 10:20

boas

esse erro, autoexplicativo...
segundo a MS é claro....
dá uma indicação real, de que não se conseguiu ligar o cliente ao servidor...
:twisted:

vá se lá saber porquê, o report deveria indicar mais alguma coisa...
portas, conecção... etc...
mas, para variar só essa msg simplista..

bém, isso geralmente são portas fechadas no router ou na firewall instalada...
verifica, porque o eset pode tb ter algum filtro para o MSN activo...

algumas suites, vêm com bloqueadores de IMs.. o que obriga a configurar para cada utilizador...

por isso, verifica a firewall usada e a suite..

agora, perguntas:

usas, router?

quando te ligas usas esse router?
a tua mulher tb?

estamos a falar do mesmo PC?

a tua mulher usa um outro login no win?

cumps
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Mensagempor ecrã_azul » Segunda Set 07, 2009 13:11

Olá
Sim de facto é tudo muito auto-explicativo, mas para eles. :roll:
É impressionante a quantidade de post por esses fóruns fora sobre erros do MSN.
Existem até compilações, onde por acaso não está esta menssagem.

Como nem é um programa que utilizo muito, nunca me interessei pelos problemas do mesmo e as soluções que realmente encontro é reinstalar novamente o programa.

O interessante é que eu consigo fazer o login (tanto que até tenho as passwords guardadas, pois com a frequência de uso, esqueço-me sempre delas) com os dois utilizadores que tenho e o programa funciona normalmente.

De facto a mensagem é muito simplista.

Quanto à suite do Nod não tenho qualquer bloqueio ao MSN, tendo a firewall do Windows desligada.
Já corri o antivírus e nada me aparece e o antivírus actualiza-se todos os dias.

Não uso router (ligação directa mente do modem da Z**).
É o mesmo PC, sem qualquer conta de utilizador.

Vou reinstalar novamente tudo para ver o que é que dá.
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Mensagempor alr_tech » Segunda Set 07, 2009 14:05

boas

tu tens telefone através da Zon?
se tens é um router....

mas, se tiveres mesmo um modem...
aconselho mesmo a activar a firewall...
se não estou em erro... o NOD tem firewall....
se for o smart security de certeza que tens....
verifica isso...
(Não actives as duas ao mesmo tempo)

corre outros antiadware... para ver se não tens aí nada de esquisito...

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Mensagempor ecrã_azul » Segunda Set 07, 2009 20:33

Não tenho telefone, mas o modem é igual pois a minha sogra tem um exactamente igual ao meu, não tem net apenas TV e telefone.

Sim o NOD tem uma firewall, que não me tem qualquer programa bloqueado, pelo menos no histórico dela.

Já corri o adware e nada.

Experimentei há pouco na casa dos meus pais no MSN do meu pai e com um dos meus utilizadores entrou, facilmente, aliás ele também estava no messenger e estava tudo ok.

Assim que experimentei entrar com o utilizador da minha mulher e depois de digitar a sua password, apareceu o mesmo erro.

Por um lado estou contente pois o problema não é do PC cá de casa.

Vou continuar a pesquisar na net a ver se encontro alguma coisa sobre esta mensagem de erro.

Obrigado pelas dicas.
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Mensagempor ecrã_azul » Sábado Set 12, 2009 22:11

Fazer aqui uma actualização ao erro:

Passei umas duas horas de volta do PC e não consigo descobrir que raio de erro é este.

Por acaso e só por acaso criei uma conta de utilizador para o windows para a minha mulher e não é que o messenger funciona !!! :evil:

Mas como não quero contas de utilizador, voltei a apagar a mesma e o messenger não funciona, no entanto se a minha mulher entrar pelo browser consegue entrar no messenger (browser).

Dá para remediar mas não é a mesma coisa.

Enviei um e-mail ao apoio do cliente???? Vamos ver se respondem.
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