disconects no wow e na net

[np81la]

Boas eu tenho net pela tv cabo e de tempos a tempos fico sem net, o modem tem as luzes acesas ja reclamei para a zon e eles monitorizaram o meu modem durante 24h ligaram a dizer que nao tinha flutuaçoes fora do normal e o que tinha nao era suficiemte para provocar um disconect.

Ora o problema é que nao tenho net mas se ligar e desligar o modem volto logo a ter e se aguardar alguns minutos mesmo sem ligar e desliga volto logo a ter net.

eu nao entendo nada de redes e portas, sempre foi so ligar o fio e jogar wow mas gostava de saber se posso fazer alguma coisa pois dá a ideia que o problema é do meu lado

gratos pela ajuda

[staquiet]

Boas...

Com estamos de antivirus e firwall's?

Nessas alturas que perdes network consegues aceder ao router?

Tenta aceder a ele... linha de comandos escreve ipconfig /all ves o ip do servidor de DHCP e depois escreves ping 192.168.....

[nervaise]

Boas!

Um teste mais simples para ver se o teu pc "fala" com o teu modem sem problemas (antivirus, firewalls, etc) é meter no browser (internet explorer, firefox ou opera ou crome, etc) o endereço do teu modem router (isto partindo do principio que o aparelho se liga por cabo de rede OU por wireless ao teu pc. Se consegues abrir a página de configuração do dito cujo, o problema pode ser várias coisas, como por exemplo, fadiga do teu modem (pouco provável), ou falta de capacidade do teu pc em gerir as redes (pode acontecer quando jogas e o processador está "ocupado" com informação, e lá se vai a net, mas se isso acontecer mesmo quando estás a navegar na net, já podes descartar essa situação. Podes também forçar os IPs manualmente a ver se soluciona a situação...

Espero ter ajudado...

[np81la]

nao sei fazer isso que disseram mas de qualquer modo eu so uso o avg antivirus e ate agora so me acontece quando jogo wow.

[nervaise]

já experimentaste jogar WOW com menos qualidade e verificar se essas quedas continuam? Pode ser o processador do pc no limite...