Olá,
eu estou com um problema e estou com a esperança de que me possam ajudar a achar uma resolução.
Tenho um hp pavillon dv6000 com 3 anos. O SO que tenho sempre vindo a usar é o WINDOWS VISTA PREMIUM.
há cerca de uma semana tive um problema com o meu pc. Quando conectei a uma rede wireless, o meu computador teve uma possível tentativa de virus, abrindo mensagens de que o computador estava bloqueando em vários processos. Reiniciei e logo depois nao era possivel iniciar sessão. Decidi entao recuperar os meus dados, para depois formatar e instalar novamente o Windows. Usei o Ubuntu para recuperar os dados, e até aí tudo bem. Formatei e à primeira tentativa nao consegui, dava erro.
Tentei instalar outras versoes de Windows e tanto acontecia dar erro durante o processo de instalaçao, como instalar e de facto consegui-lo concluir. O problema é que o sistema operativo nao corre devidamente e por vezes so tenho acesso a ele acessando em Safe Mode! Em Safe Mode o computador é estável mas não consigo aceder a nenhuma pasta que pretenda abrir.
já formatei computadores 1001 vezes e nunca tive tantos problemas como tive com este.
na ultima instalaçao, em que resultou em erro surgiu uma janela dizendo "A excepção de software desconhecida (0xe0000100) ocorreu na aplicação na localização 0x77a4b09e"
Depois disto estão mais confuso do que eu não?? O problema estará provavelmente em hardware nao?
Cumprimentos,
Luís Pereira



