Impressora inactiva (resolvido)

[ricardoa80]

Boas...

tenho uma impressora HP Deskjet F2480 ligada ao meu portatil...tem estado tudo a trabalhar bem até que agora quando tento imprimir um documento (por ex: word) na janela que abre das propriedades de impressão a impressora aparece como inactiva e não imprime nada...!

No painel de controlo a impressora esta online e como predefinida...não entendo.

Alguem me pode ajudar?


Edit: Bem...fui ao site da HP e fiz o download de uma ferramenta de reparação automatica de problemas...embora não saiba o que alterou a verdade é que já imprime...:S

De qualquer das formas obrigado

[alr_tech]

boas

....
ok
tive tanto tempo com janela aberta que quando tive tempo de enviar..
já tinhas corrigido...

ainda bém que está resolvido...

cumps

[ricardoa80]

Pelo que percebi do diagnostico que o tal programa fez acho que era um problema de portas....

[alr_tech]

boas

o conceito do USB não pressupõe a utilização e portas...

o que pode acontecer é usar uma emulação de rede pelo driver..
aí, sim, já surge a questão de portas, pois os diversos serviços das impressoras modernas usam-nas...

tb, temos de ter em atenção que é uma multifunções e os diversos serviços são servidos por um programa de controlo...
esses serviços usam uma "rede" interna, para comunicarem uns com os outros.....

deve ter sido isso que o programa foi optimizar....

cumps