erro ao desintalar/re-isntalar e abrir panda antivrus

[deathside]

passa-se o seguinte:

desinstalei o panda titanium, ao voltar a instalar por qualquer razão ficou mal instalado. conclusão:

**nao da para desinstalar: "erro ao extarir os ficheiros. the system cannot find the file specified"

**nao dá para abrir: "This application has failed to start because VCL50.BPL was not found. Re-installing the application may fix teh problem."

**nao dá para re-isntalar porque pede para desinstalar o que ja está isntalado.

ou seja, torna-se um beco sem saida.

tentei apagar manualmente as deu erro dizendo que o ficheiro ou estava protegido, etc etc, mudei o nome a pasta e ja consegui apagar.
resulatdo, ao reiniciar nao consegui aceder a net.
udei o system restore para e a net ficou bem, mas ao tentar novamente os mesmos passos voltou a deixar de funcionar. logo isto está relacionado.

1º queria saber como removo o panda totalmente do pc. nao quero vestigios nenhuns de que o panda esteve no pc...
2º o que tem a ver o apagar destes ficheiros com o deixar de funcionar da net?

obrigado!!

[Tretabyte]

Boas,
rapido e directo
1º format pois o panda tem o pessimo habito de entupir o registo do win
2º pelo motivo que indiquei acima, o panda tem o pessimo habito de entupir o registo do win e como tal quando lhe da para bloquear as coisas vai tudo.

sem mais
Tretabyte

[deathside]

ja consegui desinstalar o panda. fui a c:\program files\install shiled...e apaguei a pasta correspondente à instalação do panda. com isto, lá consegui re-instalar o panda. e depois desinstala-lo.

mas ao reiniciar o pc depois de desisntalar fiquei sem net na mesma, fui obrigado a instala-lo de novo..e ai voltou a funcionar a net.

ou seja sou obrigado a ter o panda instalado... tentei ate re-isntalar a net, mas nada...

de certeza que nao ha nada que possa fazer para conseguir ter net depois de desinstalar o panda? sem o format..tem que haver outra saida..
nao ha maneira de mexer no registo para resolver isto da net? ja apaguei os registos correspondentes ao panda, conforme vi num "tutorial"..


obrigado!

[night_walker]

Se instalares o Norton 2003, tens uma opção, o WinDoctor, que te corrige problemas do windows e registo, já me safou várias vezes...

[deathside]

pus este tópico ha uns dias atrás, e ja consegui resolver este assunto sem formatar fica aqui o que fiz para o caso de acontecer a alguém o mesmo... panda nunca mais...!

estes sao os passos que fiz depois de desisntalar o panda e de ficar sem a net:

Panda could block internet access when uninstalled incorrectly!

When you UNinstall panda you may have damaged your winsock. You have to fix that and reinstall the TCP/IP stack.

After you uninstall panda follow the steps below.

The following is a manual way to fix Winsock:

To resolve this issue, delete the corrupted registry keys, and then reinstall of the TCP/IP protocol.
Step 1: Delete the corrupted registry keys

1. Click Start, and then click Run.

2. In the Open box, type regedit, and then click OK.

3. In Registry Editor, locate the following keys, right-click each key, and then click Delete:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

4. When you are prompted to confirm the deletion, click Yes.

Note: Restart the computer after you delete the Winsock keys.

Doing so causes the Windows XP operating system to create new shell entries for those two keys. If you do not restart the computer after you delete the Winsock keys, the next step does not work correctly.

Step 2: Install TCP/IP

1. Right-click the network connection, and then click Properties.

2. Click Install.

3. Click Protocol, and then click Add.

4. Click Have Disk.

5. Type C:\Windows\inf, and then click OK.

6. On the list of available protocols, click Internet Protocol (TCP/IP), and then click OK.

7. Restart the computer.

Hope that helps

/deathside