nvm nao conecta

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[color=red][/color]ola pessoal trabalho numa empresa que tem uma filial a 800km de distancia, um amigo meu ensinou como usar o vnc - e o no-ip pois tanto na minha empresa como na filial tem adsl, na matriz tem um modem d-link dsl-500g e na filial um dynalink rta100, mas nao consigo conectar esse meu amigo veio aqui e tentou e tambem nada, alguem poderia me ajudar por favor. VNC4,0

Desde ja agradeco pessoal