Sapo já tem Happy hours

[pissos13]

alguem ja tem na area d administração a indicaçao das happy hours? do meu lado continua tudo na mm...

[HoruS]

No meu contador ainda não vi nenhuma alteração, mas se forem ver o tarifário ta la escrito que o trafego é ilimitado até ao fim deste mês entre a 1h e as 7h, alguem já testou a ver se contava ?

[Mr_coelho]

n meu neste momento so aparecem estas 3 opcoes:
Alterar dados pessoais
Consultar/Imprimir facturas
Ver formas de pagamento

talvez estejam a modificar akilo

[SuiSSaS]

No meu aparece tudo e continua tudo na mesma... já tenho 800MB a mais mas não os vou pagar!
Se eles aparecerem na factura mudo de ISP.

Como este país é complicado!
Primeiro deviam ter preparado o site para o tráfego ilimitado a X horas e só depois lançavam a promoção... fazem tudo ao contrário!

[Mr_coelho]

No meu aparece tudo e continua tudo na mesma... já tenho 800MB a mais mas não os vou pagar!
Se eles aparecerem na factura mudo de ISP.

eu ja tenho 3,8 gb feitas, em que 3,5 foram feitas nas HH e aparecia la td na ultima vez k vi, e de certeza que nao as vou pagar

se quiserem que eu pague bem podem cortar a net, que ja tou à 1 mes à espera que a desliguem

[gamex_ultra]

Eu só sei que que tenho SAPO PRO com (4Gb de limite inter) e de dia 3 a 6 saquei 5.83Gb Internacionais. Se os gajos me levaram na conversa deles, nem sei o que heide dizer ao meu pai ao final do mes!!! Sinceramente, se no final do mês não me descontarem isto a mim e ao resto od pessoal, axo que vai haver mts floods de email e caixas postais pelos lados da PT. ehhe. Sapos descontentes são piores que uma praga de gafanhotos.

PS: Fiquem bem.. Entretanto vou adoptar um método dia 10 para ver se efectivamente está mesmo a não descontar.
Eu tenho o meu firewall a contar o trafego internacional e nacional RIGOROSAMENTE ao BYTE. Até dia 10 vou impedir o total acesso a internacional (downloads, páginas internet, tudo). Dia 10 então, o site de clientes ADSL deverá estar com as informações de trafego sincronizadas com os contadores da minha firewall. Depois de dia 10 para 11 vou sacar exactamente 50Mb de um site internacional. Espero até dia 13 (As informações de trafego da área de clientes demoram mesmo muito a actualizar...). Dia 13 entao vejo se foi descontado ou não o trafego, no mesmo dia apresentarei aqui o resultado.

[pissos13]

por enquanto também me tem contado o trafego todo sem indicação nenhuma... hj ja passei o limite de trafego internacional mas n tenho mt sacado em internacional por causa de não aparecer a indicação das HH, mas se aparece no site do tarifario, é aquele tarifario q tem d cobrar, da 1 as 7 n podem cobrar nada...
tb ja deve estar qs p ser actualizado o site, espero eu...
sn vai ser mm mts mails d reclamação no fim do mes:p

Estimado Cliente,

Em resposta à sua questão, informamos que o trafego continua a ser contabilizado, embora não seja facturado pelo mesmo, desde que a sua utilização seja entre a 1h e as 7h.

Mais informamos que estamos a efectuar todos os esforços no sentido de regularizar a mesma com a maior brevidade possível.

Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76.

Com os melhores cumprimentos,

Nuno Ibraimo
Serviço de Apoio a Clientes
PT.com

*Custo por minuto: com origem na rede fixa €0,119; com origem nas redes móveis €0,2975. Valores com IVA incluído.

bem pelo q dizem tao a trabalhar o + rapido possivel p normalizar a situaçao, veremos...

[johnzz]

Boas,
pois é, os contadores continuam na mesma... eu tenho sapo standard q tem limite de 2GB internacionais e ja vou em 5gb tal... desses apenas cerca de 200 megas sao fora das HHs. Obviamente q este mes nao pago mais de 34.99 venha la o q vier na factura.

O lixado é o ppl controlar o trafego internacional em periodo de nao HH .. so ligando pra la.

Mas de qq maneira ja caguei pra eles. Ja enviei o contracto para a oniduo à 2 semanas... agora é esperar, mas vale a pena. Mais velocidade, 12 horas ilimitado e menos 3 contos ao mes.

[PapaGigas]

Obviamente q este mes nao pago mais de 34.99 venha la o q vier na factura.

Espero que tenhas tomado providencias.. lol..

[misterious]

ai é pois é... toma cuidado pois estamos a falar da pt... e se nao quiseres uma conta choruda acautela-te...

[iNfErNuS]

oi... eu cah jah nao escrevo ah muito tempo neste forum! sou mais leitor que escritor mas desta vez nao podia ficar só a ler...

Acho que estamos todos num grande impasse... segundo o a consulta de tráfego no site da sapo eu ainda nao cheguei a nenhum dos limites... mas quando tiver proximo dos limites continuo os download's ou nao?

É que dos 20 Gb de trafego nacional eu podia sacar 19 Gb em HH e 1Gb em horario normal, não? o mal disto tudo é que ah custa destes gajos da sapo provavelmente vou deixar de fazer download's no horario normal e contentar-me com as supostas HH. É que eu nao tenho nocção de quantos Gb's gastei em horario normal... logo é mais prudente nao fazer download's em horario normal... apesar de muito provavelmente estar ainda longe do limite!

No meio disto tudo há algo que me intriga... onde estao os direitos do consumidor? será que esta discussão que estamos a ter entre nós nao deveria de ir mais além? na minha opiniao esta situação é inacreditavel!!! Agora vamos ter de controlar as nossas contas? Eles devem pensar que nos nao temos mais nada para fazer!

[pissos13]

Boas,
pois é, os contadores continuam na mesma... eu tenho sapo standard q tem limite de 2GB internacionais e ja vou em 5gb tal... desses apenas cerca de 200 megas sao fora das HHs. Obviamente q este mes nao pago mais de 34.99 venha la o q vier na factura.

O lixado é o ppl controlar o trafego internacional em periodo de nao HH .. so ligando pra la.

Mas de qq maneira ja caguei pra eles. Ja enviei o contracto para a oniduo à 2 semanas... agora é esperar, mas vale a pena. Mais velocidade, 12 horas ilimitado e menos 3 contos ao mes.

eu estou como tu, mas eu já enviei o contracto p ai à 8 semanas, e nc mais chega a activação...

[pissos13]

bem ja la vai uma semana e nada de mudanças, eles q n esperem q o ppl va pagar alguma coisa

[filipe_dias]

boas,

o contador do sapo conta tudo e via telefone disseram que é um erro, para nao me preocupar.
mas como com a pt nunca se sabe parei nos 19,980.
espero que seja util.
fiquem bem

[Mercy_PT]

boas,

o contador do sapo conta tudo e via telefone disseram que é um erro, para nao me preocupar.
mas como com a pt nunca se sabe parei nos 19,980.
espero que seja util.
fiquem bem

Se fosse a ti teria mais cuidado na contagem do trafego internacional do que nacional. Afinal o valor do excesso é bem mais elevado no caso do trafego internacional.